Problème accès au panier, site wordpress avec le thème OceanWP

J’ai un souci sur un site wordpress avec le thème OceanWP.
Voici le problème suivant :
Lors de l’affichage d’une page produit, en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier » une roue crantée apparaît à droite du bouton et se met à tourner dans un sens et un autre.
La page devient grisée et au bout de 15 secondes environ la page « panier » s’ouvre finalement au lieu d’y accéder directement.
J’ai tenté de désactiver dans un premier temps les plugins autres que Woocommerce et vérifier des éventuels conflits, mais rien n’y fait. Woocommerce semble être bien paramétré et donc, je suis dans l’impasse.
Pour avoir tenté de chercher sur le net, il semblerait que des compétences à ce sujet soient fortement requises. Je recherche donc un webmaster qualifié afin de solutionner ce problème et me communiquer un devis.
Cordialement