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SWAL™, la référence des fabricants de plafond tendu et tissu tendu, développe et fabrique depuis plus de 35 ans des systèmes simples et efficaces à base de textile tendu pour la rénovation ou le neuf, en pose murale ou plafond.
SWAL™ disposait d'un outil CRM (VTiger) et d'un outil de facturation (EBP) dissocié et souhaitait la mise en place d'un pont permettant de pousser des données depuis le CRM vers son logiciel de facturation.

Prestations :
Recueil des besoins et élaboration du cahier des charges
Développement du pont entre les deux applications
Maintenance

Suite au développement de l'application métier effectuée en 2017, la SNCF a exprimé le besoin de faire évoluer son application en fonction des changements apportés à ses processus métiers

L'Aromathèque est un groupe de boutiques dédiées à la vente de produits de santé et bien-être au naturel. Dans le cadre de son développement, L'Aromathèque a souhaité être accompagnée sur la structuration de son système d'information.

Prestations (depuis juillet 2015) :

Prise en charge de la gestion du parc informatique
Infogérance serveurs & stations de travail
Centralisation des fichiers avec accès multi-site
Maintenance technique, PCA, PRA

Évolution du système de vente en boutique
Rédaction du cahier des charges & sélection du prestataire
Intégration des références produits avec la boutique en ligne
Développement d'outils d'aide à la gestion quotidienne des boutiques

Mise à jour technique de la boutique en ligne
Mise à jour technique du site internet & évolutions
Sytème d'e-mailing
Migration vers un nouveau système
Réalisation des templates graphiques
Prise en charge du montage des newsletters et des envois (trimestriels)
Veille technique & réglementaire
Formation des utilisateurs aux différents outils