ErwanLeGall

Depuis Mars 2016 - Chef de Projet MOA - Fortuneo (Brest)

- Recueil et analyse du besoin auprès des métiers (centre de contacts).
- Modélisation et conception des évolutions du progiciels de centre de contacts (Kiamo).
- Supervision des anomalies et des évolutions auprès des différents partenaires (maitrise d’œuvre, télécoms, tierce maintenance applicative).

Depuis Mars 2016 - Responsable Avant-Vente - Telsi (Rennes)

- Mise en place des process avant-vente.
- Gestion d'un nouveau partenaire, éditeur d'un logiciel de centre de contact basé aux USA (initialisation du contact, évaluation du produit, mise en place du contrat de partenariat).

Novembre 2013 à Février 2016 - Consultant Marketing et Commercial

Lancements de plusieurs projets d'applications en ligne (SaaS) et de portails internet.

- Définition et mise en place de la stratégie produit.
- Mise en place d'outils marketing pour la captation de prospects.
- Développement de sites et d'applications en ligne (PHP, Bootstrap, mySQL).