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Présentation
Consultant indépendant, je mets mon expérience et mon expertise au service de mes clients.
Mes 18 ans d’expérience dans des domaines comme les télécoms, le digital et les systèmes d'information me permettent d'être rapidement opérationnel.
Spécialisé en gestion de projets complexes incluant la gestion de partenaires internes ou externes à votre entité, je peux intervenir sur des phases d'avant-ventes ainsi que sur des phases de déploiements.
N'hésitez pas à prendre contact avec moi pour discuter de vos besoins.
Expériences et références
Depuis Mars 2016 - Chef de Projet MOA - Fortuneo (Brest)
- Recueil et analyse du besoin auprès des métiers (centre de contacts).
- Modélisation et conception des évolutions du progiciels de centre de contacts (Kiamo).
- Supervision des anomalies et des évolutions auprès des différents partenaires (maitrise d’œuvre, télécoms, tierce maintenance applicative).
Depuis Mars 2016 - Responsable Avant-Vente - Telsi (Rennes)
- Mise en place des process avant-vente.
- Gestion d'un nouveau partenaire, éditeur d'un logiciel de centre de contact basé aux USA (initialisation du contact, évaluation du produit, mise en place du contrat de partenariat).
Novembre 2013 à Février 2016 - Consultant Marketing et Commercial
Lancements de plusieurs projets d'applications en ligne (SaaS) et de portails internet.
- Définition et mise en place de la stratégie produit.
- Mise en place d'outils marketing pour la captation de prospects.
- Développement de sites et d'applications en ligne (PHP, Bootstrap, mySQL).
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