Business Unit

BUSINESS UNIT

Entreprise innovante, dans le domaine du développement commercial et de la mise à disposition de ressources.

Notre approche, garantir des prestations de qualité aux entreprises qui souhaitent :
- Conquérir ou fidéliser leurs clients
- Alimenter en rendez-vous qualifiés leur force de vente terrain
- Réduire leurs coûts
- Préserver leur image

Notre stratégie:
- Propulser de manière pérenne la prospection offshore à un niveau d’excellence
- Attirer et valoriser les talents expérimentés en offrant des conditions attractives

Nos métiers:
- Génération lead
- Business to Business
- Prise de rendez-vous
- Détection de projets

Nos cibles :
- PME et grands comptes
- Décisionnaires de haut niveau

Domaines :
- Optimisation des coûts - Conseil en gestion - Développement de la performance Télécommunications - Service de conciergerie de Luxe

Notre savoir faire :
- Développement de portefeuil B to B
- Détection de projet
- Qualification de fichiers
- Qualification de contacts
- Fidélisation :
- Téléphonie
- Services d’assistance
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Notre axe innovant :
L'équivalence de notre compétence à celle d'un out-sourcer français, au tarif de l'offshore.

La qualité et l'authenticité du discours commercial, une parfaite élocution et expression orale française, témoignent du niveau de professionnalisme et de formation de nos agents. Ceci est la priorité de Business unit, pour répondre à l'exigence de nos clients soucieux de leur image, au delà de la dimension économique relative à la démarche de délocalisation.

Délocalisation équitable - La clé de notre succès :

Une ligne de conduite permettant de recruter et de motiver des collaborateurs de qualité, maîtrisant parfaitement la langue française, et dotés des compétences métier requises pour répondre aux exigences de notre clientèle.

Comment ?
En proposant une politique de rémunération attractive, en adéquation avec notre propre exigence, nous parvenons à recruter de véritables professionnels de la téléprospection ayant fait leurs preuves.

Le turn over chez Business Unit est de 0% et le taux d’absentéisme très faible.
Le taux d'implication ? 200%.

Pourquoi une équipe aussi fiable, assidue et performante ?

Parce que les conditions offertes aux collaborateurs (Management/Rémunération/Locaux), sont rares et précieuses pour mon équipe, qui souhaite s'investir durablement. Parce que Business unit n'est pas un "Call center" classique mais une équipe d'experts métiers passionnée et enthousiaste.

Nous nous investissons et nous engageons sur le résultat auprès de nos clients à travers l'accomplissement de nos missions, afin de créer une relation de confiance, ainsi que la pérennité des partenariats.

Chaque collaborateur est personnellement investi dans la réussite et l'atteinte des objectifs fixés.

« Un bon manager ne donne pas seulement des directives, il se doit de transmettre à son équipe les outils de la performance, qu’il a lui-même utilisés » Khady Cissé - Fondatrice