Connecteur Hubspot x Bigquery

Présentation :
Notre organisation est un réseau de centre de médecine esthétique français spécialisé la beauté de la peau.

Dans le cadre de son activité, un logiciel métier est implémenté dans l’ensemble de l’organisation.

Ce logiciel n’est pas APIsé et n’a pas vocation à l’être. Il ne peux être changé.

Objectif du projet :
Nous cherchons à intégrer une partie des données de ce logiciel métier dans le CRM et logiciel de marketing automation Hubspot.

Éléments techniques :
Pour réaliser cela, nous disposons de fichiers à plat mis à jour chaque heure sur un serveur web. Ces fichiers contiennent l’intégralité de la base de données (au format CSV).

Ils sont automatiquement injectés dans des tables BigQuery au travers de l’API de Google.

Aujourd’hui, les BDD Bigquery nous permettent de connecter des tableaux de bords Google Datastudio pour mener des analyses sur l’activité.

Les imports sont réalisés en mode “WRITE_TRUNCATE”, c’est à dire que la base de données est intégralement écrasée et réimportée à chaque mise à jour. En effet, les fichiers à plat ne permettent pas facilement l’ajout incrémental.

Dans le cadre de notre projet de connexion à Hubspot, les données proviendront donc de Bigquery afin que l’ensemble de l’organisation se base sur la même source.

Cahier des charges du développement :
Nous souhaitons développer une application Hubspot (ou un connecteur Hubspot) sur mesure pour importer les données clients provenant de Bigquery.

Aujourd’hui aucune solution fiable n’existe à notre connaissance sur le marché pour connecter Hubspot et Bigquery.

Ce connecteur doit être en mesure d’être intégré au module Operations Hub de Hubspot.

Cette intégration Operations Hub doit pouvoir interagir sur les objets suivants de Hubspot
- Contacts
- Activités

Le connecteur doit être capable de n’ajouter le contact que s’il n’est pas déjà présent dans la base de données Hubspot et de mettre à jour les informations du contact s’il est déjà présent dans la base Hubspot et que des informations ont évoluées.

Le flux est unidirectionnel. Aucune modification faite sur Hubspot n’aura d’impact sur Bigquery.