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bonjour,
Je suis Claudine, 34 ans, je suis assistante commerciale et ADV bilingue anglais depuis 15 ans, je travaille en intérim et lorsque je ne travaille pas en intérim, je cherche des missions en freelance.
L'essentiel de mon travail en intérim consiste à prendre en charge la clientèle de l'entreprise, française et étrangère.
Je passe les commandes (je connais très bien Sage et SAP), je suis les livraisons en relation avec les usines de production, je m'occupe des demandes diverses et variées : envoi de documentation, réponse aux mails.
Je traite toutes les réclamations liées aux problèmes de qualité ou retard de livraison ou autre.
Je gère les impayés en faisant des relances par écrit ou par téléphone.
Je connais les rouages de la prospection pour acquérir ou fidéliser les clients.
J'établis également les offres de prix.
Je suis très organisé, rigoureuse, autonome, j'aime prendre des décisions, je suis réactive.
J'aimerais beaucoup m'occuper de votre besoin. Je suis très sérieuse dans mes démarches, et vous serez ravi de la qualité et du sérieux de mon travail.
Cordialement
Claudine D.