Création d'un espace privé conso sur Magento

Bonjour,

Nous avons déployé pour notre client un site vitrine sur Magento, comprenant :
- des pages de gamme
- des fiches produits
- une page de présentation des offres
- une page de présentation des nouveautés
- un minisite pour mettre en avant une gamme en particulier
- un store locator, non lié à Magento (externalisé), permettant d'afficher les points de vente de la marque. Ce système récupère les données de la BDD globale.

Il existe actuellement un site spécial pour les consommatrices inscrites. Elles y retrouvent des conseils, des articles, des vidéos, une page de profil, un tchat permettant d'échanger avec un expert spécialisé en dermatologie.
Il est indispensable de s'inscrire pour accéder aux contenus.

Nous avons prévu la refonte de cet espace, qui doit désormais être intégré à Magento.

Voici les différentes rubriques :
- Homepage avec des remontées des différentes catégories ainsi que 2 blocs de promotion (CMS).

- Page TV : mise en avant de vidéos / présence d'un filtre
Les vidéos seront hébergées sur Youtube ou Vimeo.
Par défaut, 6 vidéos seront présentes. Un bouton "Plus de vidéos" permettra d'afficher d'autres vidéos.

- Tests : il s'agit de tests réalisés en pharmacie (non disponible sur le site).
* si l'internaute a d'ores et déjà réalisé des tests en pharmacie, alors les résultats seront disponibles sous forme d'un ou plusieurs PDF. Les PDF seront soit téléchargés par un webmaster, soit récupérés via un webservice (à définir).
Une carte avec la liste des points de vente lui permettra de rechercher la pharmacie la plus proche. Les points de vente seront gérés via des webservices.
* si l'internaute a d'ores et déjà une pharmacie préférée mais qu'il n'a pas encore fait de tests, un message l'incitera à rechercher sa pharmacie la plus proche pour prendre rendez-vous (pas de prise de RDV en ligne).

- Mes favoris : page affichant les contenus "préférés" des internautes. Il sera possible de mettre en favoris des vidéos et des produits.
Dans un second temps, des articles seront mis en ligne. Ils pourront également être ajoutés aux favoris.
L'administrateur pourra envoyer des informations aux clients sous forme de messages. Il n'est toutefois pas prévu d'échanges entre l'administrateur et les clients.

- Échanges avec un expert : le client aura la possibilité de communiquer avec un des experts de la marque.
Le système fonctionne comme une messagerie :
* le client choisit l'expert à qui il souhaite poser une question
* il envoie sa question via le formulaire
* l'expert reçoit une notification par email pour l'en informer
* l'expert se connecte à Magento pour répondre aux clients. Toutefois la réponse ne pourra être publiée qu'après validation d'un utilisateur défini. L'expert et l'utilisateur pourront accéder à cette partie de l'administration.
Les échanges ne pourront être lus que par le client, et ne seront pas diffusés sur tout le site.
* le client aura également la possibilité de relire tous ses échanges avec les experts.

- FAQ : gestion classique de FAQ via Magento. Un formulaire sous la FAQ donnera l'occasion à l'internaute de soumettre une question. La validation du formulaire enverra un email à l'administrateur.

- Glossaire : gestion via Magento. Les termes sont classés par lettre. Le description pourra comporter une vidéo (facultative).

- Profil conso : récapitule les informations clients, la pharmacie préférée ou le store locator pour choisir sa pharmacie, les messages de l'administrateur, les favoris.
Le client pourra également mettre à jour ses données.

- Menu :
* si l'internaute n'est pas connecté : l'expand présente d'une part l'espace et un bouton pour rediriger vers la page d'inscription ; d'autre part, le formulaire de login.
Si le mot de passe est oublié, il pourra également demander une rénitialisation en inscrivant son email.
* si l'internaute est connecté, plusieurs données sont remontées : les informations du profil (nom, prénom, âge, ville, boutons vers le profil et la possibilité de se déconnecter), la pharmacie préférée ou un texte renvoyant vers le profil, un texte renvoyant vers la page Tests.

Enfin, les données clients doivent être enregistrées dans Magento, mais également dans la BDD globale (webservices).
Toute modification de données doit être communiquée à la BDD globale (via les webservices).

Enfin, le site existant déjà, nous avons déjà un certain nombre de clients inscrits à cet espace. Nous devons prévoir l'intégration de ces contacts dans notre BDD (avec leurs informations personnelles).

Ce brief est rapide et ne prétend pas décrire l'ensemble des templates HTML. Il vise essentiellement à présenter le périmètre et le projet dans sa globalité en terme de fonctionnalités. Nous pourrons vous envoyer dans un second temps :
- une instance du site sur notre serveur de pré-production
- un cahier des charges
- les fichiers PSD des maquettes

Nous aurions besoin dans un premier temps d'une estimation budgétaire ainsi que d'un planning de livraison.

Nous restons à disposition si nécessaire.

Merci