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Présentation
Depuis 15 ans dans le domaine du CRM et membre du G.I.E. EPROCESS CRM nous avons développé une solution CRM Web.
Nous sommes également partenaire de l'éditeur FILEMAKER pour proposer des solutions basées sur leurs produits, et avons conçu Touch&Go, une solution CRM de mobilité innovante, et performante.
Nos domaines de compétences sont les suivants :
- Etude et réalisation de cahier des charges
- Expertise et conseil en solution CRM
- Paramétrage et adaptation de l'outil CRM aux besoins du client
- Déploiement et Installation
- Formation utilisateur et administrateur
Expériences et références
Maschio France.
Création du site Internet [URL MASQUÉE] et un espace client pour la gestion des réclamations et la prise de commande.
eProcess Informatique.
Création du site Internet [URL MASQUÉE]
CLAIR AZUR
Mise en place d'un CRM sur iPad :
- Gestion des fiches Clients/Prospects
- Gestion des actions et tâches
- Gestion des interventions SAV
- Prise de commande
- Agenda intégré
- Gestion de stock
- Interface avec SAGE Ligne 100
- Fonctionnement en connecté ou déconnecté (synchronisation des données)
...
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