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Facebots est une interface de productivité dédiée pour vos clients. Avec Facebots chaque professionnel peut automatiser ses conversations sur Messenger et ainsi améliorer la relation que l'entreprise entretient avec ses clients. Le bot répond automatiquement aux clients et aux prospects pour des questions récurrentes comme les horaires d'ouverture, l'emplacement des magasins, réserver un rendez-vous ou une table, mais aussi il propose des activités ludiques comme des mini-jeux, des présentations de l'activité pour fidéliser les interlocuteurs et une vitrine fonctionnant comme un ecommerce. Facebots est à la fois un community manager et aussi un marketeur capable de récupérer les coordonnées d'un client comme le numéro de téléphone ou l'adresse email en vue de futures actions commerciales.
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