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Pendant 10 ans manager d’équipe au sein d’un grossiste en téléphonie mobile et accessoires connectés. Tout naturellement, j’ai évoluée vers la gestion de projet.
Depuis 2018, je suis chef de projet digital freelance.
Mes connaissances en développement et graphisme me permettent de travailler avec tous les corps de métier du web, mais aussi de gérer les aspects techniques des projets .
J’aide mes clients de la conceptualisation de leurs idées jusqu’à la mise en ligne d’un produit fini sécurisé, optimisé pour le web, facilement administrable et adapté à la charte graphique de leur société.
Chef de projet digital en charge de la création et refonte de site Internet / application mobile, stratégie marketing et référencement (SEO, SEA, SMO, SMA).
Management équipe jusqu'à 15 personnes (Assistantes administrative et chargés administrative).
Principales missions :
- Encadrer le service en charge de calculer les commissionnements des boutiques télécoms après souscription d'un contrat opérateur ou service . (Jusqu'à 300 points de vente).
- Paramétrage, adaptation des outils et des processus pour la production de la rémunération distributeur selon les évolutions des opérateurs Télécom et prestataires de services (SFR, NRJ mobile, Virgin Mobile, SOON, Airphone, Bazile telecom, Franfinance, Bouygues, Advise assurance, Numéricable, Cordon electronique, Aleda,Buzz Mobile, EPS télésurveillance)
- Fiabilisation des commissionnements, baisse du taux des litiges réclamations et d'erreur de rémunération.
- Support équipe commerciales
- Respect des engagements contractuels en matière de délais de commissionnement des distributeurs.
- Mise en place de tableau de bord décisionnel.
- Participation au CODIR
Pilotage de projet de création de progiciel en méthode Agile
Recueil des besoins
Rédaction cahier des charges fonctionnels
Encadrement MOE
Accompagement au changement
Formation des équipes supports
Suivie de planning
Reporting décisionnel
Respect du budget
Reconversion, formation continu diplômante.
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