Laurence R.

Après 2 ans d’expérience professionnelle, je postule pour un emploi de conseillère service client en appel entrant à distance.
Diplomé de Baccalauréat série A2 et ayant l’habitude de gerer un standard telephonique pour le sav et le service client (assistante technique) : répondre au clients, leur donner et trouver des solutions pur leurs anomalies, faire des appels des suivis de ticket et donner des informations nécessaires aux clients.
Je suis compétente, rapide et très opérationnelle dans le métier de conseillère client service à distance.
Mon expérience a en outre été renforcée par les échanges que j’ai pu avoir avec les clients par les appels entrants et sortants surtout quand ils ont des problèmes avec leurs lignes.