Duoplane est une solution de dropshipping qui permet une gestion automatisée des commandes en provenance de multiples fournisseurs ainsi que la gestion et la synchronisation des stocks.
Les principales missions de la solution de dropshipping Duoplane
Duoplane dispose de plusieurs caractéristiques permettant aux sites e-commerce de gérer leur logistique :
Gestion des commandes
Duoplane permet un routage automatisé de l’ensemble du processus de dropshipping. La solution analyse en temps réel chaque panier et retourne un état des bons de commandes fournisseurs. Elle permet ainsi de fournir au client un statut de sa commande.
La solution Duoplane gère en plus les retours de vos clients en prenant en charge l’ensemble du processus, du client à votre entrepôt ou celui du fournisseur.
Automatisation de la gestion des stocks
Duoplane permet de synchroniser les stocks du fournisseur avec votre site e-commerce de façon à ne pas être en déphasage, ce qui pour certains sites occasionne parfois l’insatisfaction du client, lorsque la commande n’est pas disponible après commande.
Analyse des ventes
La solution de dropshipping Duoplane permet d’analyser les ventes sur une période donnée en calculant les marges, les retours sur investissements, et permet d’alerter le vendeur en cas de situation financière critique.
Duoplane analyse en outre les taux de retours et permet ainsi au vendeur d’ajuster sa politique ou la description produit s’il remarque des retours récurrents sur un article.
Gestion de la facturation et des paiements
Les factures fournisseurs sont générées automatiquement en permettant d’éviter des erreurs.
Duoplane permet d’importer directement vos factures vers votre système de comptabilité habituel.
Avantages de la solution Duoplane
- Duoplane est compatible avec la plupart des CMS e-commerce du marché, ce qui permet au commerçant quelque soit le logiciel de boutique utilisé de bénéficier d’un outil de gestion avancé pour sa boutique.
- Il s’agit d’un outil facile à utiliser et à intégrer à son CMS e-commerce.
- Duoplane permet une synchronisation en temps réel de l’inventaire en boutique.
- L’automatisation des factures réduit considérablement les risques liés à une facturation manuelle.
- Cette solution permet de garder un œil sur son fournisseur grâce aux statistiques financières et celles basées sur la logistique, qui sont par ailleurs détaillées.
Inconvénients de la solution Duoplane
- Comme pour beaucoup de solutions de dropshipping de sa taille, le principal inconvénient est le prix.
- Pour le fournisseur, celui-ci n’a pas la maîtrise de son image de marque et peut voir son image détériorée par un commerçant.
- L’accès aux données fournisseurs de la part du commerçant peut poser un problème de confidentialité au premier.
Tarifs et différentes formules
Duoplane propose quatre formules d’abonnement :
Formule STANDARD à 249 $/mois qui est l’offre basique
- Nombre illimité de fournisseurs, utilisateurs et canaux e-commerce
- Jusqu’à 1 000 commandes par mois
- Interface de communication avec fournisseur (Vendor Portal)
Formule PROFESSIONAL à 499 $/mois qui est l’offre intermédiaire
- Jusqu’à 2 500 commandes par mois
- Facturation électronique et automatisation de la comptabilité
- Support téléphonique
Formule PREMIUM à 999 $/mois qui est l’offre full
- Jusqu’à 10 000 commandes par mois
- Gestionnaire de compte dédié
- Accès aux services de personnalisation
Formule ENTERPRISE avec tarif après devis qui est l’offre personnalisable
Cette offre peut être accompagnée d’une formation et correspond aux entreprises ayant des volumes de commandes élevés.