Sur WordPress, les visiteurs du site peuvent s’inscrire et créer leur compte personnel pour utiliser les fonctionnalités réservées aux membres du site. Mais pour cela faut-il encore avoir un espace membre sur son site WordPress sans quoi les seules fonctionnalités que vos membres pourront utiliser seront de recevoir l’actualité du blog dans leur boîte mail et d’accéder aux pages qui leur sont réservées.
Vous pouvez faire appel à un développeur WordPress grâce au site Codeur.com pour créer un espace membre sur votre site WordPress. Dans le cadre d’une création de site, pensez à préciser à votre prestataire que vous voulez un espace membre pour l’inclure dans le coût du site WordPress.
Cependant si vous préférez le créer vous-même, alors vous apprendrez dans la suite de ce tutoriel tout ce qu’il faut savoir sur les espaces membres sur WordPress et comment en mette en place un avec un plugin ou manuellement.
Sommaire :
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Pourquoi créer un espace membre sur WordPress ?
En tant que propriétaire d’un site WordPress, il existe plusieurs objectifs qui pourraient vous amener à créer un espace membre sur votre site. Un espace membre est une zone de votre site dédié aux membres inscrits à votre site qui leur apportent certains avantages par rapport à un visiteur classique.
Vous pouvez rendre l’accès à un espace membre payant ce qui permet de partager ensuite du contenu exclusif aux membres de votre site. Ce contenu premium peut être sous la forme d’articles de blog privés, des formations en ligne ou tout autre type d’information exclusive.
C’est un moyen supplémentaire de monétiser votre site en complément d’éventuelles publicités ou d’une boutique en ligne.
Mais vous avez aussi la possibilité de conserver un espace membre entièrement gratuit avec un accès à tous pour créer une communauté en ligne autour de votre site et de votre activité. L’objectif de cette communauté peut être l’entraide entre les membres, vous les amènerez donc à se rencontrer, discuter et partager du contenu entre eux.
Pour finir, l’une des dernières raisons, qui est sûrement la plus courante, que nous évoquerons dans cet article est l’espace membre pour votre clientèle. Si vous détenez un site e-commerce sur WordPress pour vendre des produits physiques ou dématérialisés tels que des services en ligne, vos clients peuvent disposer d’un espace membre pour suivre leur commande et gérer leur compte client.
Plusieurs raisons peuvent vous amener à créer un espace membre spécifique sur votre site WordPress. Le plus important reste de connaître votre objectif et choisir la méthode la plus adaptée pour créer cet espace membre sur votre site.
Que faut-il prendre en compte pour créer un espace membre sur WordPress ?
Créer un espace membre sur son site n’est pas une fonctionnalité anodine à prendre à la légère surtout si votre entreprise dépend principalement de cet espace dédié à vos membres pour gagner de l’argent.
Avant de créer son espace membre, il faut donc prendre en compte plusieurs critères qui détermineront la méthode et les outils à employer pour mettre en place cet espace privé.
- La sécurité : Dans un espace membre, vous allez devoir gérer les informations parfois personnelles de vos membres. Ces informations doivent être en sécurité sur votre site et ne doivent en aucun cas être divulguées ou utilisées sans leur consentement. Si vous utilisez un plugin de gestion d’espace membre, assurez-vous donc que celui-ci soit sécurisé et qu’il protège correctement les données de vos utilisateurs surtout si vous intégrez un moyen de paiement à l’espace membre. Dans le cas où la sécurité du plugin n’est pas la plus fiable, il sera de votre devoir de mettre des actions en place pour renforcer la sécurité de votre espace membre.
- L’intégration de moyens de paiements : Si votre espace membre a un accès restreint par un paiement unique ou un abonnement, vous devez savoir à l’avance quels moyens de paiements vous accepterez. Plusieurs options s’offrent à vous pour facturer l’entrée de votre espace membre, vous avez la possibilité de mettre en place des paiements par carte de crédit avec Stripe ou par PayPal par exemple. Il est donc important de faire le choix d’un plugin ou une solution tierce qui pourra intégrer de tels moyens de paiements pour correspondre à vos besoins.
- L’expérience utilisateur : La flexibilité et la facilité d’utilisation de votre espace membre seront un point déterminant pour vos membres et votre équipe. Un espace membre trop complexe et restreint à gérer pour vos administrateurs ou modérateurs ne leur permettra pas de créer un espace membre intéressant et attractif. Pour vos membres, si leur espace membre n’est pas assez simple à utiliser ceux-ci pourront ne plus l’utiliser et éventuellement se désabonner de vos contenus ou services.
Choisissez donc une solution qui vous permettra de créer l’espace membre le plus simple et maniable possible avec toutes les fonctionnalités que vous aimeriez implémenter. Le processus d’inscription et connexion doit être facile à comprendre et réaliser pour ne pas créer de barrière à l’entrée. - Le support et la communication : Si vos membres ont besoin d’aide pour utiliser leur espace membre vous devez pouvoir répondre à leurs demandes d’aide. Pour cela, il faut que votre site soit équipé des meilleurs outils et moyens pour faciliter le contact de vos membres avec vos équipes de SAV, maintenance ou de spécialistes. Si vous trouvez un plugin avec un chat à intégrer sur votre site, un formulaire de contact ou la mise en place d’une FAQ, n’hésitez pas à mettre tous ces moyens de communication et de support client pour aider vos membres.
- La compatibilité : Pour finir et relier tous les points précédents, vous devez vous assurer que le plugin ou la solution que vous mettrez en place pour créer votre espace membre soit compatible avec tous les autres points. En résumé, si vous utilisez un plugin de gestion d’un espace membre, il faut que celui-ci soit compatible avec vos autres plugins de sécurité, paiements, design utilisateur éventuellement et de communication.
Les meilleurs plugins gratuits pour créer un espace membre sur WordPress
WP-Members Membership
WP-Members est un plugin de création et gestion d’espace membre moins populaire que les prochains que nous verrons dans cet article cependant c’est un plugin qui se veut simple d’utilisation et qui pourrait correspondre à beaucoup de propriétaires de sites WordPress.
D’après les développeurs de WP-Members, l’objectif du plugin est de libérer du temps aux propriétaires de sites en leur fournissant un plugin qui simplifie le processus de création d’un espace membre.
L’extension WP-Members intègre toutes les fonctionnalités de base d’un gestionnaire d’espace membre. Il vous permettra de retreindre ou de masque du contenu à certaines personnes, les visiteurs de votre site pourront s’inscrire en tant que membre depuis le site et les administrateurs recevront une notification par mail pour approuver ou refuser toutes les nouvelles inscriptions.
Disponible en version gratuite mais un peu légère, WP-Members pourra être complété par de nombreux add-ons pour intégrer des moyens de paiements, des outils tiers de communication ou tout simplement pour obtenir des options avancées sur le plugin.
Le plugin a donc l’avantage d’être simple et léger, mais aura pour inconvénient qu’il sera nécessaire de souscrire à des ajouts premiums pour obtenir toutes les fonctionnalités souhaitées.
Ultimate Member
Ultimate Member est l’une des extensions de WordPress préférée pour créer des espaces membres sur WordPress cumulant plus de 200 000 installations actives à l’heure actuelle.
Les principaux avantages du plugin sont qu’il contient un constructeur de formulaires avec un fonctionnement par « glisser-déposer » ce qui permet de créer des formulaires de tout type (d’inscription, de profil et de connexion) facilement. De plus, il intègre 13 modèles d’e-mails à personnaliser ce qui vous fera gagner de temps sur les mails que vos membres recevront lors de leur inscription ou gestion de leur profil.
L’inconvénient de Ultimate Member est qu’il demande une prise en main plus longue pour être utilisé de manière efficace. Vous ne pourrez pas non plus ajouter de monétisation à l’adhésion de l’espace membre puisque le plugin n’intègre pas de passerelles de paiements, ni restreindre uniquement une partie du contenu de votre site ou utiliser l’extension avec WooCommerce.
Ultimate Member est décrite comme « l’extension de profil et d’adhésion N°1 sur WordPress » par l’équipe en charge du développement du plugin. C’est une extension qui sera plus utilisée par les propriétaires de sites qui souhaitent créer un forum ou une communauté en ligne avec inscription obligatoire.
Paid Memberships Pro
Paid Memberships Pro est un plugin gratuit complet pour créer un espace membre sur WordPress que ce soit pour du contenu premium, un site avec des remises sur des produits réservé à certains membres, un site avec abonnement ou autre.
Le plugin Paid Memberships Pro intègre plusieurs modes de paiement à travers 9 passerelles de paiement, dont Stripe et PayPal. Vous pourrez créer un processus d’inscription et de gestion d’espace membre en quelques instants grâce à des blocs Gutenberg préconçus et qu’il ne vous restera plus qu’à personnaliser !
Pour concevoir le système de votre espace membre, vous aurez à votre disposition plus de 65 add-ons que vous pourrez installer en complément de Paid Memberships Pro, certains sont payants mais il y en a tout de mêmes quelques-uns que dont vous pourrez profiter gratuitement.
L’extension vous offre la possibilité de restreindre l’accès à du contenu individuellement, de créer un système d’abonnement récurrent avec des codes promo, et d’afficher une partie du contenu aux personnes qui ne sont pas encore membres. Bien d’autres options sont possibles, il vous faudra les découvrir en testant le plugin mais ce dernier vous permettra de réaliser presque tout ce que vous souhaitez.
Les meilleurs plugins payants pour créer un espace membre sur WordPress
WooCommerce Memberships
WooCommerce Memberships est un plugin de gestion de membres pour WordPress qui nécessite d’avoir le plugin WooCommerce d’installé sur votre site.
Il ajoute à une boutique WooCommerce la possibilité de vendre des produits, des services et de restreindre l’accès à du contenu en fonction de différentes options.
Mais ce qui fait le charme de WooCommerce Memberships est qu’il offre la possibilité de proposer des options de livraison avantageuses sur votre boutique pour les membres, de vendre un abonnement seul ou en le couplant avec un produit, de créer des promotions sur certains produits pour les membres et d’accéder à de nombreuses passerelles de paiement.
En résumé, c’est un plugin d’espace membre qui s’accorde parfaitement avec WooCommerce et qui multiplie les possibilités que WooCommerce propose déjà. Ainsi vous allez pouvoir créer des boutiques plus complexes et des produits ou services plus intéressants pour vos clients.
Attention, pour mettre en place un système de paiements récurrents sur WooCommerce, il faut également acheter et installer WooCommerce Subscriptions, ce ne sera pas une option qui sera proposée avec WooCommerce Memberships.
L’utilisation de plugin fait pour WooCommerce peut devenir vite coûteuse si d’autres plugins premium sont nécessaires. WooCommerce Memberships peut également être plus difficile à utiliser pour les débutants qui doivent d’abord s’habituer à WooCommerce.
MemberMouse
MemberMouse est un plugin uniquement payant pour WordPress qui offre de nombreuses options pour créer un espace de membres.
Avec MemberMouse, vous aurez la possibilité de créer des codes promo et des périodes d’essai pour l’adhésion à l’espace membre, de diffuser du contenu en continu (drip content) et de restreindre certains types de contenu aux membres.
Elle intègre également des codes courts ou « SmartTags » qui vous permettront d’afficher du contenu dynamique à vos membres ou de mettre en place des ventes additionnelles personnalisées. MemberMouse est bien plus qu’un simple plugin d’espace membre, mais un plugin marketing complet qui vous offre la possibilité de faire des tests A/B sur vos produits.
Le point négatif de cette extension est principalement son coût qui peut vite s’envoler si vous ne dépassez pas les 5 000 membres puis les 50 000 membres inscrits à votre espace membre.
MemberPress
MemberPress est une extension payante pour créer des espaces membres avec une grande flexibilité et de nombreuses options.
Ce plugin peut être utilisé pour vendre des contenus numériques, des cours en ligne avec une diffusion régulière du contenu ou créer une communauté en ligne. Vous l’aurez compris MemberPress permet de larges possibilités pour créer et gérer l’espace membre que vous souhaitez mettre en place sur votre site WordPress.
Définissez comme vous le souhaitez les règles d’accès à l’espace membre, avec ou sans paiement pour s’inscrire et la possibilité de créer des codes promotionnels pour inciter vos visiteurs à adhérer à votre espace membre.
Peut-on créer un espace membre sur WordPress sans plugin ?
Vous aimeriez partager un contenu exclusif à certains membres seulement, mais ne voulez pas vous embêter avec l’installation et la configuration complexe d’un plugin ?
Aucun souci ! Vous pouvez très bien créer un espace membre sans plugin sur WordPress. Alors oui, ce ne sera pas un espace membre très complexe, à vrai dire ce sera une page accessible uniquement à certaines personnes.
Par exemple, ce cas d’utilisation peut correspondre aux propriétaires de sites qui souhaitent remercier les personnes s’étant inscrites à leur newsletter ou un photographe qui veut envoyer des photos privées à un client sans les rendre accessibles à tous.
Pour créer une page privée sur WordPress vous devez commencer par ajouter une page en utilisant le menu de WordPress « Pages > Ajouter » :
Ajoutez le contenu exclusif sur la page en cours de création, que ce soit du texte, des images ou autre.
Puis quand vous aurez fini, avant de publier la page, changez le type de visibilité (1) pour choisir « Protégée par un mot de passe » (2) et saisissez un mot de passe complexe (3) qui permettra d’accéder à la page en question.
De cette manière, seules les personnes ayant le mot de passe de la page pourront consulter son contenu et ainsi créer un accès privilégié. Vous pouvez ensuite partager le mot de passe aux personnes qui doivent accès à cette page.
En reprenant nos exemples : toutes les personnes qui se sont inscrites à la newsletter ou au client du photographe à qui les photos appartiennent.
Notre astuce pour créer un site d’abonnement
Dorénavant, vous aurez tous les outils et surtout les plugins pour créer un site avec un espace membre complet. Créez facilement tout type d’espace membre manuellement ou avec les plugins gratuits et allez plus loin avec les add-ons ou les plugins payants.
Si vous avez besoin d’aide pour créer un site d’abonnement sur WordPress, n’hésitez pas à poster une annonce gratuite sur Codeur.com pour trouver rapidement l’aide d’un freelance qui pourra concevoir pour vous le système d’abonnement et d’espace membre avec ou sans plugin.
