D’après la FEVAD, 45 % des PME déclarent que les places de marché sont très importantes pour leur chiffre d’affaires. Elles représentent entre 11 à 20 % de leurs ventes. En 2018, les cyberconsommateur…

Ce n'est un secret pour personne que la vente croisée peut être un moteur de croissance important d’un e-commerce. Si vous n'utilisez pas cette tactique sur votre site de commerce en ligne, il est tem…

2020 apporte aussi son lot de nouveauté dans le monde du e-commerce. Découvrez les 10 tendances des prochains mois, récapitulées dans une infographie réalisée par PayPlug.

Combien de revenus perdez-vous lorsqu'un client quitte votre site après avoir atterri sur la page d’un produit en rupture de stock ? Vous avez déployé tous vos efforts, et probablement un peu de so…

Vous pensez que la dégradation environnementale n’a pas de rapport avec le e-commerce ? Après tout, vous n’utilisez pas la voiture pour faire vos achats et quelques clics ne feront pas plus de mal à n…

Maintenant que votre site e-commerce est bien implanté en France, vous avez pour ambition le développer à l'international pour booster votre chiffre d'affaires. Vous avez raison, car plus de 70% des c…

Le but d'un site de commerce en ligne est de gagner de l'argent. Lorsque vous augmentez la valeur moyenne du panier, vous gagnez plus d'argent à chaque transaction, ce qui rend votre magasin plus rent…

La bonne nouvelle, c'est que la fraude pour les transactions par carte de crédit est en baisse. Visa a signalé que cette dernière a diminué de 70 % entre décembre et 2015 et septembre 2017. Mais la fr…

Si vous possédez un e-commerce, vous savez à quel point la livraison est un enjeu majeur. Elle représente à la fois un poste de dépense conséquent et un véritable défi pour la satisfaction client. Un …

Lorsqu’un site e-commerce propose beaucoup de choix, il est facile pour un client de se perdre ou de se décourager. S’il ne trouve pas ce qu’il recherche assez rapidement, il est important de le laiss…

D’après une enquête de l’Ifop, 65% des cyber-consommateurs définissent la « livraison gratuite » comme critère clé de leurs achats. Cependant, pour offrir la livraison, vous devez réduire vos frais d’…

Vous êtes à la tête d’un e-commerce ou vous vendez des services en ligne ? Ce qui suit va vous intéresser. Imaginez que vous puissiez en finir avec les problèmes de connexion, les mots de passe oublié…

Shopify est l’une des plateformes les plus complètes du marché. Mais comment trouver les plugins indispensables parmi les 1400 disponibles dans son magasin d’applications ? On vous aide ! Découvrez …

Le service client est devenu plus que jamais un élément clé du succès d’une entreprise. Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, la clientèle s’attend à un service impeccable. On vous donne que…

Exit les cartes de crédit et les virements ; vive le bitcoin, le paiement mobile ou le règlement via chatbot ! Cap sur 5 tendances à surveiller pour proposer une expérience d’achat optimale à vos clie…

Vous souhaitez ouvrir un e-commerce et connaître toutes les stratégies pour concurrencer Amazon ? Nous faisons le point sur 4 stratégies qui font le succès de cette entreprise.

La DSP2 vous connaissez ? Entrée en vigueur en janvier 2018, la Directive européenne sur les Services de Paiement 2ème version sera obligatoire dès septembre 2019. Si la DSP2 est principalement des…

Connaissiez-vous le mode avancé d’Analytics qui vous permet d’avoir un degré de précision plus important et des métriques indispensables à la gestion de votre croissance ? Présentation.

Les produits sont le visage d'une marque. Pour les vendre, vous devez les présenter sous leur meilleur jour ! Si vous voulez accroître les ventes sur votre e-commerce, améliorez les photos de vos prod…

Envie de passer votre e-commerce au niveau supérieur ? Découvrez 6 conseils pour promouvoir de manière efficace vos produits et augmenter votre chiffre d'affaires !

Google Trends est un puissant outil pour tout e-commerce. Rien de tel pour connaître les produits phares ou les sujets qui éveillent la curiosité des internautes.

Propriétaires d'e-commerce, pour grandir et prospérer, vous devez travailler sur votre entreprise et non dans celle-ci ! Laissez de côté les missions à faible valeur ajoutée ou celles pour lesquelles …