Maillon crucial de votre stratégie e-commerce, le suivi de colis joue un rôle important dans l’expérience client. Ce dernier a besoin d’être rassuré, immédiatement après son achat. Dès que son produit…

Lorsque l'on veut s'atteler au lancement d'un site de e-commerce, il est nécessaire de trouver la niche sur laquelle on va se positionner avant de choisir sa solution e-commerce.     …

Malgré l'incertitude économique mondiale, le commerce en ligne poursuit sa croissance et se développe à un rythme constant. Le nombre de personnes faisant des achats en ligne n'a jamais été aussi élev…

Que vous ayez une entreprise plutôt nouvelle ou que vous soyez en activité depuis plusieurs années, les soldes permettent toujours d’obtenir un coup de fouet pour vos ventes et de faire augmenter votr…

Vous avez dans l'idée de vendre vos produits en ligne ? Ou peut-être envisagez-vous de migrer votre boutique en ligne vers une plateforme de commerce électronique mieux adaptée que votre solution actu…

Le marketing occupe une place importante dans le budget d’un e-commerce. D’où l’importance de surveiller ses campagnes, afin de les optimiser régulièrement. En effet, certaines stratégies qui étaie…

Mariés au premier regard ! En e-commerce, la première impression joue un grand rôle dans la décision d’achat. 94% des acheteurs n’ont pas confiance dans un site web avec un mauvais design. Voilà po…

Les prix ! Voilà un questionnement régulier chez les consommateurs. Et en tant qu’entreprise, vous devez trouver le parfait équilibre entre le prix que vos clients sont prêts à payer et celui qui couv…

Vous ambitionnez de créer une boutique en ligne multi-vendeurs, à l'image d’eBay ou Amazon, et recherchez donc une plateforme capable de répondre à vos besoins ? La présence de plusieurs fournisseurs …

Vous vous demandez pourquoi votre boutique en ligne ne réalise pas le chiffre d’affaires escompté ? Sans que vous le sachiez, il existe peut-être une série d’obstacles que vos clients renoncent à fran…

Selon une enquête IPSOS, 49 % des consommateurs manquent de confiance dans les sites de vente en ligne. Presque un acheteur sur deux, c’est énorme ! Alors, comment votre e-commerce peut-il devenir un …

Les « mobile wallets », ces solutions de paiement sans contact sur smartphone, deviennent de plus en plus populaires chez les consommateurs. Mais ils sont également un très bon moyen pour les comme…

En plus d’être une obligation légale, les Conditions Générales de Vente (CGV) d’un site e-commerce contribuent à rassurer les visiteurs. Correctement rédigées, elles protègent vos activités en établis…

Shopify est l’une des plateformes les plus complètes du marché. Si elle propose toutes les fonctionnalités essentielles pour un site e-commerce, elle dispose également d'un app store très fourni qui p…

Alors que les chatbots sont toujours plus populaires, tous les métiers cherchent à savoir si l'utilisation d'un agent conversationnel serait pertinente sur leur site internet. La question se pose n…

En moyenne, seules 2,58 % des visites sur les sites e-commerce se transforment en achats. Une des raisons pour lesquelles les internautes ne se convertissent pas ? Des fiches produits mal construites …

Grande tendance pour les commerces, le web-to-store représente l’avenir de nos modes de consommation. Si les gérants de magasin ont tendance à avoir peur du e-commerce et à le considérer comme une men…

Près de 85% des consommateurs affirment que la couleur joue un rôle dans leur décision d’achat. Les coloris suscitent des émotions, en plus de transmettre certaines informations. Ils aident les cli…

Lorsque vous créez votre commerce en ligne, de nombreux aspects sont à prendre en compte pour obtenir un site e-commerce bien conçu et performant. Le design, le contenu et le référencement sont des…