Si vous possédez un e-commerce, vous savez à quel point la livraison est un enjeu majeur. Elle représente à la fois un poste de dépense conséquent et un véritable défi pour la satisfaction client. Un …

Lorsqu’un site e-commerce propose beaucoup de choix, il est facile pour un client de se perdre ou de se décourager. S’il ne trouve pas ce qu’il recherche assez rapidement, il est important de le laiss…

D’après une enquête de l’Ifop, 65% des cyber-consommateurs définissent la « livraison gratuite » comme critère clé de leurs achats. Cependant, pour offrir la livraison, vous devez réduire vos frais d’…

Vous êtes à la tête d’un e-commerce ou vous vendez des services en ligne ? Ce qui suit va vous intéresser. Imaginez que vous puissiez en finir avec les problèmes de connexion, les mots de passe oublié…

Shopify est l’une des plateformes les plus complètes du marché. Mais comment trouver les plugins indispensables parmi les 1400 disponibles dans son magasin d’applications ? On vous aide ! Découvrez …

Le service client est devenu plus que jamais un élément clé du succès d’une entreprise. Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, la clientèle s’attend à un service impeccable. On vous donne que…

Exit les cartes de crédit et les virements ; vive le bitcoin, le paiement mobile ou le règlement via chatbot ! Cap sur 5 tendances à surveiller pour proposer une expérience d’achat optimale à vos clie…

Vous souhaitez ouvrir un e-commerce et connaître toutes les stratégies pour concurrencer Amazon ? Nous faisons le point sur 4 stratégies qui font le succès de cette entreprise.

La DSP2 vous connaissez ? Entrée en vigueur en janvier 2018, la Directive européenne sur les Services de Paiement 2ème version sera obligatoire dès septembre 2019. Si la DSP2 est principalement des…

Connaissiez-vous le mode avancé d’Analytics qui vous permet d’avoir un degré de précision plus important et des métriques indispensables à la gestion de votre croissance ? Présentation.

Les produits sont le visage d'une marque. Pour les vendre, vous devez les présenter sous leur meilleur jour ! Si vous voulez accroître les ventes sur votre e-commerce, améliorez les photos de vos prod…

Envie de passer votre e-commerce au niveau supérieur ? Découvrez 6 conseils pour promouvoir de manière efficace vos produits et augmenter votre chiffre d'affaires !

Google Trends est un puissant outil pour tout e-commerce. Rien de tel pour connaître les produits phares ou les sujets qui éveillent la curiosité des internautes.

Propriétaires d'e-commerce, pour grandir et prospérer, vous devez travailler sur votre entreprise et non dans celle-ci ! Laissez de côté les missions à faible valeur ajoutée ou celles pour lesquelles …

Amazon référence plus de 12 millions de produits ! Alors, trouver le créneau idéal pour lancer ou développer votre business en ligne sur cette plateforme demande une certaine réflexion...

L'une des décisions les plus importantes, au moment de lancer votre e-commerce, c'est bien le choix des moyens de paiement. Vous devez penser facilité - sécurité - fiabilité.

2019 apporte aussi son lot de nouveauté dans le monde du e-commerce. Découvrez les 10 tendances des prochains mois, récapitulées dans une infographie réalisée par PayPlug.

Pour générer un maximum de vente, vous devez optimiser les pages de votre site e-commerce. Et pour vous assurer qu'elles sont efficaces, rien de mieux que de procéder à un A/B testing.

Aviez-vous déjà réalisé qu’Amazon était en fait un grand moteur de recherche de l’e-commerce ? Si oui, vous savez certainement que derrière, un algorithme tourne pour faire fonctionner la machine et …