Selon une enquête IPSOS, 49 % des consommateurs manquent de confiance dans les sites de vente en ligne. Presque un acheteur sur deux, c’est énorme ! Alors, comment votre e-commerce peut-il devenir un …

Les « mobile wallets », ces solutions de paiement sans contact sur smartphone, deviennent de plus en plus populaires chez les consommateurs. Mais ils sont également un très bon moyen pour les comme…

En plus d’être une obligation légale, les Conditions Générales de Vente (CGV) d’un site e-commerce contribuent à rassurer les visiteurs. Correctement rédigées, elles protègent vos activités en établis…

Alors que les chatbots sont toujours plus populaires, tous les métiers cherchent à savoir si l'utilisation d'un agent conversationnel serait pertinente sur leur site internet. La question se pose n…

En moyenne, seules 2,58 % des visites sur les sites e-commerce se transforment en achats. Une des raisons pour lesquelles les internautes ne se convertissent pas ? Des fiches produits mal construites …

Grande tendance pour les commerces, le web-to-store représente l’avenir de nos modes de consommation. Si les gérants de magasin ont tendance à avoir peur du e-commerce et à le considérer comme une men…

Près de 85% des consommateurs affirment que la couleur joue un rôle dans leur décision d’achat. Les coloris suscitent des émotions, en plus de transmettre certaines informations. Ils aident les cli…

Lorsque vous créez votre commerce en ligne, de nombreux aspects sont à prendre en compte pour obtenir un site e-commerce bien conçu et performant. Le design, le contenu et le référencement sont des…

Voilà plus de 20 ans qu’eBay est arrivé en France. Si le site américain s’est fait connaître en premier lieu pour son système de vente aux enchères, il a su évoluer vers un modèle de e-commerce tradit…

Si vous souhaitez augmenter vos ventes sur le marché e-commerce français, vous devriez envisager d’utiliser la marketplace Cdiscount. Contrairement à Amazon qui pose certaines limites, la plateform…

Vous souhaitez expérimenter un canal de vente différent de votre boutique en ligne, ou bien peut-être avez-vous une idée de création d’entreprise et vous cherchez un moyen simple de vendre votre produ…

Aujourd’hui, nul besoin de faire appel à un développeur pour obtenir un commerce en ligne performant avec un excellent design. Si vous démarrez votre entreprise et que vous avez peu de budget à invest…

Besoin d’inspiration, de bons conseils ou de partages d'expérience pour vous aider dans le développement de votre boutique en ligne ? Ne bougez plus : Ces 20 blogs e-commerce sont faits pour vous !…

Les comparateurs de prix sont des sites permettant de recueillir un certain nombre d’informations sur un produit, y compris le prix pratiqué par les commerçants participants. Ces informations ainsi co…

Pour générer un maximum de vente, vous devez optimiser les pages de votre site e-commerce. Et pour vous assurer qu'elles sont efficaces, rien de mieux que de procéder à un A/B testing.

Les tendances de paiement qui se dessinent pour l’année 2021 reflètent l’impact énorme de la pandémie mondiale qui nous touche. La COVID-19 a forcé les acheteurs à se tourner vers le commerce en li…

L’e-commerce gagne du terrain d’année en année. Si les consommateurs restent attachés aux magasins indépendants, ils aiment aussi la liberté et la facilité offertes par le shopping en ligne. La cri…

Comme toujours, chaque nouvelle année s'accompagne de nouvelles tendances dans le monde du commerce électronique. Des technologies innovantes en passant par les nouveaux comportements des consommat…

La gestion des retours clients constitue une étape essentielle de la chaîne logistique des e-commerces. Celle-ci  contribue à l’image de l’entreprise et à la fidélisation du client final. En cas de…

40% des consommateurs évitent de passer une commande si la livraison prend plus de deux jours. En période de forte demande, ces derniers sont d’autant plus exigeants. Durant les fêtes, les clients ont…

Amazon, eBay, Fnac, Zalando, La Redoute ou encore Darty… les places de marché représentent 50% des ventes en ligne dans le monde. Des millions de consommateurs se tournent vers ces plateformes pour tr…