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Bonjour : Je suis un Ex-fonctionnaire de formation administrative ; spécialisé dans la gestion de stocks en Amont et en Aval .
Passionné par le travail dans le domaine du Marketing et communication depuis 2009. J'ai fais des formations en ligne au centre d'éducation et développement HP LIFE ;que j'ai achevé avec succès .
Mes formations: -superviseur: domaine des centres d'appels.
Formateur en gestion de la Relation Clientèle "GRC" en terme de centre d'appel
Vente en ligne - Marketing / les réseaux sociaux .
Formation en informatique .
Mes Expériences : Centres d'appels : CCA-International -Atento -ActionaPlus ....
J'ai un excellent niveau de Français à l'oral comme à l'écrit . Une grande aisance en communication interpersonnel . Motivé et enthousiaste avec des compétences avérées dans le domaine administratif . Je souhaite mettre ces compétences à votre service. .
Contact email : ****@****
Portable: ##-##-##-##-##
Adresse : N° 94 groupe 4 BMO -Méknès -50010 MAROC
Respectueusement : sellem
Formation en gestion de la relation clientèle : Télévente et contribution à l'instauration d'un milieu de travail avec impact positif sur les résultats .
Expérience en tant que conseiller commercial chez :[URL MASQUÉE] - Atento et ActionaPlus ( Octobre 2009 à Juillet 2011)
Contrôle de la qualité du discours commercial : Mentions et élémen obligatoire du discours de vente .
- process de souscription et saisie B.O
-Saisie Extranet../..
Responsable de service de gestion de stocks & logistique des transports = Mise à jour des stocks magasins + installation d'un service de gestion des carburants (Gasoil = Fuel n° 2):Journal et Reporting..Fin de mois + Inventaire Annuel../..
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