Shopify est une plateforme qui vous permet de créer facilement une boutique en ligne pour vendre vos produits. Pour plusieurs raisons, vous pourriez avoir besoin de supprimer votre boutique définitivement.
Que ce soit pour recréer la boutique Shopify à partir de zéro, changer de CMS d’e-commerce ou arrêter tout simplement votre activité, vous devez savoir que la suppression d’une boutique Shopify est irréversible.
Assurez-vous bien d’avoir bien suivi les quelques conseils que nous vous donnerons et d’être sûr de vouloir fermer votre boutique avant de terminer la procédure de suppression de votre boutique Shopify. Sinon, faites appel à un développeur Shopify pour qu’il supprime votre site en toute sécurité.
Sommaire :
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Quelques conseils avant de supprimer une boutique Shopify
Puisque la suppression d’une boutique Shopify est irréversible, vous devez prendre quelques précautions avant de valider la fermeture de la boutique en ligne.
- Vous le savez surement, mais si vous supprimez votre boutique pendant une période active d’abonnement de votre boutique, vous ne recevrez aucun remboursement de la part de Shopify. Si ce n’est pas un problème pour vous, vous pouvez fermer la boutique à tout moment, sinon prenez ce détail en compte pour fermer la boutique à la fin d’une période.
- Pensez à sauvegarder les données de votre boutique. Si votre boutique Shopify a été active même pendant une courte période vous aurez surement des données clients, de commandes ou de produits.
Exportez les données de votre boutique pendant que vous le pouvez encore pour avoir des preuves de votre activité et conserver les données importantes de votre activité. - Lorsque vous utilisez Shopify pour créer votre boutique en ligne vous produirez différents types de factures. Que ce soit pour payer l’abonnement Shopify, rembourser des clients, payer vos fournisseurs liés à Shopify ou l’abonnement à des applications tiers.
Avant de supprimer votre boutique Shopify, il sera important de régler toutes vos factures pour pouvoir fermer votre boutique Shopify. - Ce point rejoint le précédant en ce qui concerne les applications tierces, vous devez régler les factures de ces applications, mais vous devriez aussi fermer les comptes que vous avez sur ces applications ou du moins désactiver les abonnements de vos comptes tiers. Cela vous permettra de ne pas avoir de frais imprévus au-delà de la fermeture de votre compte Shopify.
- Votre boutique Shopify est potentiellement reliée à un nom de domaine. Si l’URL de votre boutique n’est pas « .myshopify.com » alors vous avez probablement acheté et relié un nom de domaine à votre boutique Shopify.
Si celui-ci a été acheté avec Shopify, vous devrez alors transférer ce nom de domaine sur un autre registrar tel que OVH, GoDaddy ou NameCheap, pour les quelques exemples les plus connus.
Si vous ne souhaitez pas conserver le nom de domaine de votre boutique, vous pouvez tout simplement désactiver le renouvellement du nom de domaine directement sur Shopify sans devoir le transférer.
Une fois que vous aurez suivi nos conseils avant la suppression de votre boutique Shopify, vous pourrez alors fermer votre boutique dès que vous le souhaiterez en suivant les étapes de la prochaine partie de ce tutoriel.
Supprimer une boutique Shopify
La suppression d’une boutique Shopify n’est pas une opération compliquée. Au contraire, la procédure est assez simple et peut être réalisée en quelques clics, assurez-vous donc d’être sûr de vouloir supprimer votre boutique Shopify.
Pour commencer, connectez-vous à l’interface administration de votre boutique Shopify puis cliquez sur « Paramètres » en bas à gauche de l’interface.
L’interface des paramètres s’ouvrira avec différentes options dans le menu de gauche. Cliquez sur « Forfait » (1) pour afficher les détails de votre forfait Shopify puis cliquez sur le bouton rouge permettant de désactiver votre boutique (2).
Dans notre cas, le bouton affiche seulement le label « Désactiver la boutique », car nous utilisons un forfait personnalisé, mais si vous avez un forfait classique le texte pourrait être similaire à « Mettre en pause ou désactiver la boutique ».
Après avoir cliqué sur le bouton pour désactiver votre boutique il vous sera demandé une confirmation, puis de choisir la raison de la fermeture de la boutique. Sélectionnez la raison qui correspond à votre cas (1) et cliquez sur le bouton « Continuer » (2) pour supprimer définitivement votre boutique Shopify.
Mettre une boutique Shopify en pause
Peut-être que vous souhaitez seulement que votre boutique Shopify ne soit plus accessible à tous, mais que vous ne désirez pas non plus fermer définitivement votre boutique. Pour cela, il existe une solution qui est de mettre en pause votre boutique Shopify.
En mettant votre boutique en pause, vous pourrez continuer à travailler dessus, mais seules les personnes ayant un compte administrateur ou les autres rôles avec les droits d’accès pourront accéder à votre boutique.
Pour pouvoir mettre votre boutique Shopify en pause, il vous faudra cependant respecter une condition qui est de ne pas être en période d’essai et d’avoir un plan payant actif. Si vous ne respectez pas ces deux conditions, il ne vous sera pas possible de mettre en pause votre boutique.
Par ailleurs, il faut savoir que mettre une boutique Shopify en pause ne vous dispensera pas des frais d’abonnement qui seront tout de même réduits par rapport à un forfait classique.
Si votre choix est fait et que vous préférez mettre votre boutique en pause, vous devrez alors vous rendre dans les paramètres de votre boutique puis cliquez sur « Forfait ». En dessous des informations de votre boutique, vous aurez un bouton rouge avec un texte similaire à « Mettre en pause ou désactiver la boutique » sur lequel vous devrez cliquer.
Jusqu’à présent, la procédure est la même que pour désactiver une boutique Shopify. Cependant contrairement à la désactivation d’une boutique, pour seulement la mettre en pause vous devrez confirmer votre choix en cliquant sur le choix « Pause and build » en anglais ou « Mettre en pause la boutique » en français.
Lorsque vous aurez confirmé votre choix, le forfait de votre boutique changera pour un forfait à prix réduit jusqu’à ce que vous décidiez de changer à nouveau pour un forfait classique ce qui réouvrira votre boutique au public.
Quelles alternatives à Shopify ?
Si vous supprimez votre boutique Shopify, car la plateforme ne vous convient plus, sachez alors qu’il existe de nombreuses alternatives à Shopify.
Chacune de ces alternatives ont leurs avantages et inconvénients tout comme Shopify, choisissez selon vos besoins et éventuellement vos compétences techniques.
Nous vous présenterons seulement les 3 alternatives les plus populaires bien qu’il existe beaucoup d’autres solutions alternatives à Shopify. Ces 3 plateformes similaires à Shopify pour créer une boutique e-commerce sont : Wix, WordPress et Prestashop.
- Wixest une plateforme guidée qui permet de créer des sites de A à Z facilement sans avoir besoin de connaissances particulières dans la création de sites. Tout comme pour Shopify, il vous faudra payer un abonnement pour pouvoir utiliser les services de la plateforme et créer votre site. Wix n’est pas spécialement une plateforme pour créer une boutique en ligne, mais dispose d’un module vous permettant de créer une boutique complète pour vendre vos produits tout comme sur Shopify.
- WordPressest initialement un CMS utilisé pour créer des blogs, mais a fortement évolué ces dernières années pour proposer davantage d’alternatives comme la création de sites vitrine ou e-commerce. Vous l’aurez compris, WordPress est un outil complet qui vous permettra de créer une boutique en ligne avec WooCommerce comme sur n’importe quelle autre plateforme d’e-commerce. Contrairement à Shopify, votre site WordPress vous appartiendra et vous pourrez le gérer comme bon vous semble. Vous devrez seulement payer un hébergement web pour pouvoir y mettre votre site WordPress dessus.
Gérer un site WordPress demande légèrement plus de connaissances techniques et d’implications qu’une boutique Shopify, mais rien d’insurmontable non plus surtout avec la quantité importante de tutoriels qui existe sur le CMS le plus populaire du web. - Prestashopest un CMS spécialisé dans la création de boutiques en ligne tout comme Shopify l’est. Très utilisé pour les boutiques de grande envergure, Prestashop offre de nombreux avantages et fonctionnalités pour les propriétaires d’e-commerce qui souhaitent développer et faire grandir leur boutique en ligne. Tout comme pour WordPress vous devrez gérer un hébergement web pour y héberger Prestashop, mais vous aurez entièrement la main sur votre boutique.
En effectuant plus de recherches sur ces solutions vous apprendrez qu’elles sont assez différentes de Shopify bien que vous puissiez y créer une boutique e-commerce. Si vous préférez rester sur une plateforme très similaire à Shopify vous pourrez alors plus vous diriger vers BigCommerce, Square ou SquareSpace.
Notre astuce pour supprimer un site Shopify
Supprimer un site Shopify ne demande pas une procédure complexe, la complexité de l’opération se trouvera surtout dans la préparation de la suppression. Vérifiez bien que tout est en règle sur votre compte Shopify, que vous avez bien sauvegardé vos données et que vous êtes sûr de vouloir supprimer la boutique.
Au besoin, vous trouverez plusieurs alternatives à Shopify, dont celles évoquées dans cet article. N’hésitez pas à poster une annonce gratuite sur Codeur.com pour trouver rapidement l’aide d’un freelance qui pourra vous aider à choisir et mettre en place la meilleure alternative à Shopify.
