Résolution bugs prestashop

Bonjour,

Nous recherchons un développeur web compétent en Prestashop. Nous avons plusieurs bugs sur notre prestashop qui nécessitent d'être résolus urgemment.

Fiche d'intervention :

Détail du problème :

1. Lorsque l’on va sur notre système de reprise de smartphones : [URL visible pour les membres Pro]

Si l’on complète toutes les étapes jusqu’au choix du mode d’envoi :

a) Lorsque l’on choisit « Mode d’envoi » : Etiquette prépayée

Peu importe le choix ensuite du mode de paiement : SWITCH ou virement, le système plante et un chargement sans fin s’opère après la validation du tableau récapitulatif. La commande se crée en backoffice mais sans le produit à l’intérieur.

Je souhaite changer les instructions qui apparaissent :
Pour les deux modes de paiement : virement bancaire ou switch :
Dans les instructions « Préparer mon produit » remplacer la phrase « J’envoie mon produit sans les accessoires ni la boîte d’origine » par : « Je n’envoie pas les accessoires ou la boite d’origine de mon produit »
Egalement rajouter après la phrase :
Je protège mon produit éteint avec du papier bulle et je le place dans un carton solide.

Dans « Vous avez sélectionné le mode d’envoi : étiquette prépayée »

Je souhaite que le client puisse désormais télécharger son bon colissimo et donc afficher les instructions :

« Vous n’avez plus qu’à télécharger et à imprimer votre bon colissimo (cliquez ici)
Puis à déposer votre produit à votre bureau de poste. »

« Nous devrions le recevoir sous 3 jours ouvrés. »
« Vous serez informé par email de l’état d’avancement de votre reprise ».

b) Lorsque l’on choisit « Mode d’envoi » : Kit reprise

Si on choisit le mode de paiement « virement bancaire » : le chargement est aussi sans fin comme pour le mode d’envoi etiquette prépayée. La commande se crée en backoffice mais sans le produit à l’intérieur.

Pour les deux modes de paiement : virement bancaire ou switch :
Dans les instructions « Préparer mon produit » remplacer la phrase « J’envoie mon produit sans les accessoires ni la boîte d’origine » par : « Je n’envoie pas les accessoires ou la boite d’origine de mon produit »

Remplacer les phrases : « Nous allons donc procéder manuellement … » et « Vous trouverez le reste des instructions » par :

« Nous allons désormais effectuer l’expédition de votre kit reprise sous 24h. Vous devriez le recevoir sous 3 jours ouvrés ».
« Vous trouverez à l’intérieur du kit reprise les instructions à suivre pour nous faire parvenir votre smartphone ».
Remplacer aussi les deux phrases en rouge par :

« Vous pouvez retrouver à tout moment votre récapitulatif de commande et votre bon de cession sur votre espace client ».

2. Sur notre Backoffice : [URL visible pour les membres Pro]

Le Dashboard ne fonctionne pas, impossible de se rendre dessus.

3. Pour toute commande

Lorsqu’une commande tombe sur notre prestashop et que celle-ci vient non pas du configurateur de reprises mais de nos places de marché (via Shopping Flux), nous générons une étiquette d’envoi Colissimo. Cette étiquette d’envoi attribue automatiquement le poids d’1kg pour le produit envoyé car nous n’avons pas déterminé le poids de chaque article en catalogue. Nous souhaiterions que le poids d’office soit de 0.4 kg pour chaque article et que cela soit transmis correctement à colissimo.

4. Pour toute commande passée sur notre prestashop avec le module Hipay, aucune page de confirmation de commande s'affiche. Le client retombe sur son panier.

Intervention urgente nécessaire : 2 - 3 jours maximum.

Merci.