SP PLUS est la solution de paiement à distance proposée par la Caisse d’épargne. Elle est utilisable de 2 manières, soit directement sur votre site, soit en utilisant un site dédié de la Caisse d’épargne (www.jepaieenligne.fr).
Cette dualité vous permet d’utiliser la plateforme de paiement dans quasiment toutes les situations et peut s’avérer utile si vous ne souhaitez pas investir dans un site internet.
SP Plus souffre cependant d’une réputation assez difficile (voir par exemple le sujet sur le forum OSCommerce). La difficulté d’intégration, la faible réactivité du service d’assistance force dans certains cas les eCommerçants à se tourner vers d’autres solution de paiements.
Prestataire : Caisse d’épargne
Boutiques eCommerce supportées: Magento, Prestashop etc.
SP Plus dispose cependant de qualité indéniables qui laisse penser que les problèmes rencontrés ne sont que temporaires .
- Les informations commerciales et les informations bancaires sont dissociées
- Sécurisation des transactions
- Multiple solution de paiement (carte bancaire, Id-tronic, chèque cadeau, carte American Express, Aurore, Cofinoga, Diners, chèque. …)
- Paiement local (formule SP PLUS) ou sur(formule SP PLUS site) le site dédié www.jepaieenligne.fr
- Transactions nationale et internationale possibles
Tarifs : Le coût du service semble être fonction du montant des transactions qui sont réalisées (1.00% pour une transaction nationale, 1.50% pour une transaction internationale).
anne - mai 7, 2019 @ 09:48
J’utilise le paiement en ligne de la Caisse d’Epargne depuis 4 ou 5 ans maintenant.
Les points positifs : le service assistance, je n’ai jamais eu de problème à les joindre, ils ont toujours répondu à mes questions et m’ont apporté des solutions. De ce côté-là je suis hyper contente de Systempay. Pas d’accord avec la remarque de l’auteur!
Par contre les points négatifs : le coût (j’avoue que j’aimerai trouver un peu moins cher…), le fait qu »en cas de remboursement (après remise) des frais sont facturés (autant que pour un encaissement) donc dans ce cas vous payez le double de frais!! Par contre mes interlocuteurs à la Caisse d’Epargne ont été nuls (même les contacts censés s’occuper de ce système) ils ont voulu me vendre une solution plus chère dont je n’avais pas besoin, le contrat qu’ils m’avaient envoyé n’était pas clair (ça a mis plusieurs mois pour avoir une proposition!!)… à l’époque j’ai directement appelé Systempay (leur prestataire) qui m’a hyper bien renseigné, grâce à lui j’ai économiser 100€ pour l’installation et 15€ par mois!!! Donc l’assistance est compétente!
Par contre pour les paiements frauduleux, je surveille chaque paiement (ça prend du temps OK), car des paiement frauduleux sont passés entre les mailles, alors que c’était gros comme une montagne. Par exemple, un paiement avec une CB américaine, une IP en Russie et une livraison en Roumanie!! C’est moi qui les ai contacté, bien entendu si je prendre une solution plus chère, je n’aurai plus ce type de problème… à voir
Bref je suis plutôt contente de Systempay par contre ma banque, la Caisse d’Epargne, n’est pas du tout adaptée à une activité de commerce en ligne, voir à des activités professionnelles…
J’utilise le paiement en ligne de la Caisse d’Epargne depuis 4 ou 5 ans maintenant.
Les points positifs : le service assistance, je n’ai jamais eu de problème à les joindre, ils ont toujours répondu à mes questions et m’on