Né grâce à l’alliance entre CIC et le Crédit Mutuel, Monetico Paiement est un système permettant de faciliter les transactions sur un site de e-commerce. Cette solution plutôt flexible s’adapte autant aux toutes petites structures qu’aux entreprises internationales, notamment grâce à la possibilité de réaliser des opérations multi-devises.
Le premier avantage de cette solution est de taille : quelle que soit la formule que vous choisissez – même la plus économique, vos clients inscrivent leurs coordonnées bancaires de façon totalement sécurisée. Cette mise en confiance de l’utilisateur est indispensable pour ne pas décourager l’achat.
Pour les webmasters, Monetico Paiement propose 3 packs répondant à des besoins différents.
Le Pack Essentiel, pour une activité modérée
Le Pack Essentiel est destiné, en particulier, aux plateformes e-commerce de petite et moyenne envergure. Il permet d’offrir aux consommateurs un moyen de paiement immédiat, différé, partiel, récurrent ou en plusieurs fois. La fonction remboursement est également disponible s’il doit y avoir un retour de marchandise.
L’utilisation de ce pack vous permet d’accéder à de nombreuses informations sur les paiements par carte de vos clients : les transactions en attente, les impayés ou encore les annulations.
Les limites de ce pack prouvent bien qu’il se destine aux structures de taille modérée : la gestion multi-comptes ou multi-sites n’est pas possible et les accès au tableau de bord permettent uniquement d’utiliser des fonctionnalités de base.
Le Pack +, une offre intermédiaire à choisir pour un site plus ambitieux
Quand les commandes commencent à devenir volumineuses, il est important de trouver un système de gestion adapté à la quantité de transactions. En ce sens, si le Pack + comprend toutes les fonctionnalités du Pack Essentiel, il permet également de choisir plusieurs devises – pour commencer son développement à l’international – et d’adapter la langue de la page de paiement. Par ailleurs, le tableau de bord, plus fonctionnel, facilite l’automatisation de certaines tâches. Enfin, avec cette offre, le webmaster a la possibilité de gérer plusieurs sites et comptes d’encaissement différents.
Cette offre intermédiaire manque malgré tout de certains avantages : le paiement 3D Secure n’est pas possible et le support est limité à une simple hotline ouverte tous les jours à toutes heures. Pour un site souhaitant réellement voir ses recettes et son influence augmenter, l’absence de support – et l’impossibilité de s’assurer que la personne utilisant la carte bancaire pour le paiement en est bien propriétaire – sont des inconvénients à prendre en compte.
Le Pack Expert, toutes les options pour gérer son e-commerce
Pour automatiser au maximum les opérations de transaction, le Pack Expert est une solution pertinente chez Monetico Paiement. Il s’adresse surtout aux très grandes entreprises cherchant à maîtriser leur relation client et à sécuriser tous leurs processus. Les nombreuses options complémentaires de ce pack permettent de voir ses ambitions à la hausse : gestion en direct du dialogue avec l’acheteur par le site marchand, protocole 3D Secure, remontée de données pertinentes pour lutter contre la fraude ou encore mise à disposition d’une assistance performante, connaissant les enjeux d’une grande entreprise de e-commerce.
L’installation de Monetico Paiement
Pour installer Monetico Paiement sur votre site, vous devez constituer un dossier avec votre conseiller bancaire (statuts de la société, extrait de KBis, business plan). Quand le dossier est validé, vous signez un contrat auprès de la banque (Crédit Mutuel ou CIC) et recevez, rapidement, des identifiants pour accéder au tableau de bord et des paramètres techniques à installer sur le site. Monetico Paiement met à disposition un environnement de test afin de commencer le paramétrage en toute sécurité. Une fois les tests terminés, le commerçant demande la mise en production en envoyant un e-mail à Monetico Paiement. Sur le site web du dispositif de paiement en ligne, plusieurs ressources sont disponibles afin d’aider les webmasters à mettre en place la solution.
Pensez à déposer un projet sur Codeur.com pour trouver un développeur disponible pour installer et configurer vos systèmes de paiement.
Les avantages de Monetico Paiement
- Compatibilité avec les plus grandes plateformes e-commerce (WooCommerce, Magento, Prestashop, etc).
- Dispositif 100 % français créé par CIC et le Crédit Mutuel, deux structures fiables assurant des solutions de qualité.
- Des paiements sécurisés pour les internautes même pour la souscription à un pack économique.
- La possibilité d’ajouter PayPal à Monetico Paiements.
Les inconvénients de Monetico Paiement
- Compatibilité avec Carte Bleue et Master Card : pour proposer des paiements American Express, il faut avoir signé un contrat auprès d’American Express.
- Les solutions économiques deviennent vite insuffisantes quand on souhaite développer son e-commerce.
- Le système 3D Secure n’est disponible que pour les Packs Expert.
- Il faut déjà posséder un compte Crédit Mutuel ou CIC pour bénéficier de la solution.
David - juin 21, 2016 @ 17:29
Sérieusement en pratique c’est une catastrophe, « constituer un dossier avec votre conseiller bancaire » ne demande pas seulement de se déplacer à la banque, mais d’attendre des semaines que ce soit validé, ensuite il vous faudra plein de code, il faudra appeler plusieurs fois pour obtenir toutes les informations et si votre conseiller bancaire part en vacances au mauvais moment… bonne chance! On a perdu 8 semaines sur un projet avec ce système. Si vous voulez partir online prenez un véritable système qui a été créé pour internet comme Stipe ou PayPal.
Sérieusement en pratique c’est une catastrophe, « constituer un dossier avec votre conseiller bancaire » ne demande pas seulement de se déplacer à la banque, mais d’attendre des semaines que ce soit validé, ensuite il vous faudra
Michel - septembre 30, 2017 @ 05:20
Parfaitement adapté au eCommerce; La solution est facilement installable quel que soit l’environnement. La mise en place tout compris a duré 8 jours tests compris. Support exemplaire et très compétent. Quant au prix, rien à voir avec des systèmes d’escrocs comme Paypal à moins, bien sûr, de faire payer le surplus par le client final. Juste une histoire de moralité.
Parfaitement adapté au eCommerce; La solution est facilement installable quel que soit l’environnement. La mise en place tout compris a duré 8 jours tests compris. Support exemplaire et très compétent. Quant au prix, rien à voir avec des s
Nicolas - octobre 13, 2017 @ 11:43
J’ai pris un rendez-vous avec mon banquier pour avoir des informations sur les contrats VAD Monetico, car j’ai une boutique en ligne et actuellement je travail avec Paypal. J’avais une 20ène de questions il ma dis clairement qu’il n’avais pas les compétences pour me répondre, il à chercher sur sont PC, est pas plus de réponse, il doit voire pour qu’une interlocutrice m’appelle et à ce sujet, mais à ce jour j’attends toujours sont appelle.
Alors que je suis passer au Crédit Agricole, javais pas de rendez vous en 1 heure il ont répondu à toute mes questions, j’ai pu tester le bac office, etc…
C’est quand même dingue il demande 150.00 € Ht pour l’ouverture et 24.00 € / mois par contre pour avoir des informations c’est la croix et la manière.
Alors si dans la semaine je n’ai pas mes informations je vais voir pour ouvrir un contrat VAD dans une autre banque et pas avec monetico
J’ai pris un rendez-vous avec mon banquier pour avoir des informations sur les contrats VAD Monetico, car j’ai une boutique en ligne et actuellement je travail avec Paypal. J’avais une 20ène de questions il ma dis clairement qu&rsq
Romain - octobre 6, 2018 @ 22:04
Comme Nicolas,
Moi j’utilise monetico depuis deux ans. Une vrai galère pour avoir des infos. obligé d’avoir un developpeur pour la mise en place. Une attente de quelques semaines pour la mise en place complète.
Un horrible service client Monetico qui vous balance direct auprès de votre banque qui n’a aucune réponse à vous fournir.
Les visa ont parfois du mal à passer ( des clients qui appellent en gueulant parce que leur carte n’est pas accepté sur le site). Bref je recommande tout de meme paypal qui prends certes des frais mais qui prends tout types de paiements….
Brefje ne suis pas satisfait.
Je vais bientôt partir dans une autre banque afin de changer.
Je ne conseil pas ce VAD ni leur module prestashop.
Comme Nicolas,
Moi j’utilise monetico depuis deux ans. Une vrai galère pour avoir des infos. obligé d’avoir un developpeur pour la mise en place. Une attente de quelques semaines pour la mise en place complète.
Un horrible service client Monet
thomas - juin 25, 2019 @ 12:53
Un système d’un autre âge très complexe à mettre en ouvre. Un Sav payant et inefficace . Bref à eviter. D’autres banques propose de bien meilleurs service pour le paiement en ligne, avec de modules paramétrable en quelques clics.
Un système d’un autre âge très complexe à mettre en ouvre. Un Sav payant et inefficace . Bref à eviter. D’autres banques propose de bien meilleurs service pour le paiement en ligne, avec de modules paramétrable en quelques clics.