{"id":99687,"date":"2025-11-08T08:55:00","date_gmt":"2025-11-08T07:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/?p=99687"},"modified":"2025-11-08T08:55:00","modified_gmt":"2025-11-08T07:55:00","slug":"meilleurs-crm-agence-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/meilleurs-crm-agence-web\/","title":{"rendered":"Les meilleurs CRM pour agence web"},"content":{"rendered":"\n<p>Quelle que soit sa sp\u00e9cialisation, une agence est confront\u00e9e \u00e0 des d\u00e9fis permanents qui l&#8217;obligent \u00e0 se renouveler sans cesse. Mais encore faut-il avoir suffisamment de temps \u00e0 d\u00e9dier \u00e0 ses clients, sans se perdre dans la gestion de projets multiples.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour piloter efficacement ses campagnes, cr\u00e9er de la coh\u00e9sion entre ses \u00e9quipes et \u00e9viter les pertes de donn\u00e9es clients, il est indispensable de s&#8217;\u00e9quiper d&#8217;un bon outil de CRM. Voici donc nos conseils, avec les meilleurs CRM pour agence web sur le march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Notre s\u00e9lection des meilleurs CRM pour agence web<\/h2>\n\n\n\n<p>Un CRM (Customer Relationship Management) est un outil de gestion de la relation client, extr\u00eamement utile dans le quotidien d&#8217;une agence web. Nous avons \u00e9tabli notre Top 10 des CRM les plus adapt\u00e9s pour piloter vos projets et entretenir vos liens avec la client\u00e8le de l&#8217;agence.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading sponso-label\"><a href=\"https:\/\/try.monday.com\/az0zl\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener sponsored nofollow\">monday<\/a>&nbsp;: le CRM des agences web pour g\u00e9rer clients et projets<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/monday-CRM-1024x768.webp\" alt=\"crm monday pour agence web\" class=\"wp-image-99941\" srcset=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/monday-CRM-1024x768.webp 1024w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/monday-CRM-300x225.webp 300w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/monday-CRM-768x576.webp 768w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/monday-CRM-60x45.webp 60w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/monday-CRM-370x278.webp 370w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/monday-CRM-270x203.webp 270w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/monday-CRM-570x428.webp 570w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/monday-CRM-740x555.webp 740w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/monday-CRM-80x60.webp 80w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/monday-CRM.webp 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/try.monday.com\/az0zl\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener sponsored nofollow\">monday CRM<\/a> est la solution tout-en-un pens\u00e9e pour les agences web qui veulent centraliser la gestion de leurs clients et optimiser leur cycle de vente, du premier contact jusqu\u2019au suivi post-livraison. Gagnez en efficacit\u00e9 en pilotant vos leads, projets et campagnes marketing au m\u00eame endroit, sans d\u00e9pendre de votre service informatique.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec monday CRM, votre agence peut&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Capturer et qualifier facilement de nouveaux leads issus de vos canaux digitaux.<\/li>\n\n\n\n<li>Automatiser vos relances et vos sc\u00e9narios d\u2019emailing pour convertir plus vite.<\/li>\n\n\n\n<li>Suivre l\u2019avancement des deals, projets et prestations en un clin d\u2019\u0153il gr\u00e2ce \u00e0 des tableaux de bord sur mesure.<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer vos t\u00e2ches r\u00e9currentes, vos devis et vos suivis client pour ne rien laisser au hasard.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyser en temps r\u00e9el les performances de vos ventes et de vos projets pour ajuster votre strat\u00e9gie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Offrez \u00e0 votre \u00e9quipe une visibilit\u00e9 compl\u00e8te sur votre pipeline commercial et vos projets, tout en renfor\u00e7ant la satisfaction de vos clients. Avec monday CRM, boostez la croissance de votre agence web, en toute simplicit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Axonaut&nbsp;: outil complet pour agences digitales<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"445\" src=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-axonaut-1024x445.png\" alt=\"logiciel CRM pour agence web Axonaut\" class=\"wp-image-99690\" srcset=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-axonaut-1024x445.png 1024w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-axonaut-300x130.png 300w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-axonaut-768x333.png 768w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-axonaut-60x26.png 60w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-axonaut-370x161.png 370w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-axonaut-270x117.png 270w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-axonaut-570x247.png 570w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-axonaut-740x321.png 740w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-axonaut.png 1078w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Le logiciel de gestion <a href=\"https:\/\/axonaut.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Axonaut<\/a> est pens\u00e9 pour toutes les agences, y compris les agences web. Il apporte des solutions concr\u00e8tes pour optimiser la gestion des projets et superviser leur rentabilit\u00e9. Tout est inclus dans le pack Axonaut&nbsp;: les RH et comptables y trouvent de nombreux atouts pour g\u00e9rer les \u00e9quipes, mais c&#8217;est aussi un v\u00e9ritable outil commercial.<\/p>\n\n\n\n<p>Sa partie CRM s&#8217;appuie en effet sur la centralisation des donn\u00e9es clients et leur segmentation pour adapter la communication marketing. On peut g\u00e9rer des campagnes compl\u00e8tes, de la prospection jusqu&#8217;\u00e0 l&#8217;analyse des statistiques. Le nombre de projets est illimit\u00e9, avec une vision claire des t\u00e2ches individualis\u00e9es et des indicateurs importants (temps pass\u00e9, chiffre d&#8217;affaires, ROI).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le prix&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>15 jours d&#8217;essai gratuit puis \u00e0 partir de 55,99\u20ac\/mois pour un utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pipedrive&nbsp;: CRM efficace pour experts du web<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-pipedrive-1024x384.png\" alt=\"CRM Pipedrive pour les agences web\" class=\"wp-image-99691\" srcset=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-pipedrive-1024x384.png 1024w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-pipedrive-300x113.png 300w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-pipedrive-768x288.png 768w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-pipedrive-60x23.png 60w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-pipedrive-370x139.png 370w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-pipedrive-270x101.png 270w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-pipedrive-570x214.png 570w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-pipedrive-740x278.png 740w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-pipedrive.png 1202w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Le CRM de <a href=\"https:\/\/www.pipedrive.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pipedrive<\/a> s&#8217;adresse aussi bien aux agences de web design qu&#8217;aux agences de web marketing. Gr\u00e2ce \u00e0 lui, les commerciaux sont \u00e9quip\u00e9s d&#8217;un outil dot\u00e9 de toutes les fonctionnalit\u00e9s essentielles \u00e0 la collecte de donn\u00e9es et \u00e0 la mise en place de campagnes. L&#8217;automatisation vient en aide pour chaque \u00e9tape du processus de vente, du lead nurturing jusqu&#8217;au calcul de performances.<\/p>\n\n\n\n<p>C&#8217;est un CRM boost\u00e9 par l&#8217;IA et qui s&#8217;organise autour d&#8217;une interface bien design\u00e9e, claire et intuitive. Sa simplicit\u00e9 d&#8217;utilisation et ses propri\u00e9t\u00e9s compl\u00e8tes permettent aux \u00e9quipes de l&#8217;agence de concentrer leur temps sur le travail de vente ou de cr\u00e9ation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le prix&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Essai gratuit de 14 jours, puis cinq abonnements possibles \u00e0 partir de 14\u20ac par mois et par poste.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Facture.net&nbsp;: CRM gratuit tout-en-un pour la facturation<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"677\" src=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-facture-net-1024x677.png\" alt=\"CRM complet et gratuit Facture.net\" class=\"wp-image-99692\" srcset=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-facture-net-1024x677.png 1024w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-facture-net-300x198.png 300w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-facture-net-768x508.png 768w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-facture-net-60x40.png 60w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-facture-net-370x245.png 370w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-facture-net-270x179.png 270w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-facture-net-570x377.png 570w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-facture-net-740x490.png 740w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-facture-net.png 1448w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>En plus de permettre la cr\u00e9ation de devis et la gestion de la facturation des clients, <a href=\"https:\/\/www.facture.net\/crm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facture.net<\/a> comprend un vrai CRM int\u00e9gr\u00e9. Celui-ci est parfaitement adapt\u00e9 pour une agence web puisqu&#8217;il offre un suivi complet des projets, et ce en toute simplicit\u00e9. Les donn\u00e9es sont centralis\u00e9es et mises \u00e0 jour au gr\u00e9 des contacts et des avanc\u00e9es r\u00e9alis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Un moteur de recherche puissant permet de facilement retrouver les informations utiles. Il vient compl\u00e9ter une interface tr\u00e8s claire, en mode Kanban, pour une organisation efficace. Chaque collaborateur de l&#8217;agence peut enrichir la carte d&#8217;un client ou d&#8217;une soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9march\u00e9e et suivre le taux de conversion. Cette gestion intuitive s&#8217;applique aussi \u00e0 l&#8217;outil de facturation, avec un suivi pr\u00e9cis des paiements et une fonction de relance.<\/p>\n\n\n\n<p>En plus d&#8217;un CRM complet, <a href=\"https:\/\/www.facture.net\/crm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facture.net<\/a> c&#8217;est&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un logiciel de facturation \u00e9lectronique compatible avec la r\u00e9forme 2026<\/li>\n\n\n\n<li>Une plateforme PDP int\u00e9gr\u00e9e et gratuite<\/li>\n\n\n\n<li>La cr\u00e9ation illimit\u00e9e et gratuite de devis et factures personnalis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>La gestion des factures r\u00e9currentes, des acomptes, des paiements et des relances automatiques pour limiter les impay\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Vos donn\u00e9es h\u00e9berg\u00e9es et s\u00e9curis\u00e9es en France<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Le prix&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.facture.net\/crm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facture.net<\/a> est un <strong>outil 100% gratuit<\/strong> et qui le restera&nbsp;! Tout est inclus&nbsp;: devis, facturation (avec une PDP int\u00e9gr\u00e9e) et CRM.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Breakcold&nbsp;: CRM pour booster les deals en agence web<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"883\" height=\"527\" src=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-breakcold.png\" alt=\"Breakcold CRM pour agence de marketing digital\" class=\"wp-image-99693\" srcset=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-breakcold.png 883w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-breakcold-300x179.png 300w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-breakcold-768x458.png 768w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-breakcold-60x36.png 60w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-breakcold-370x221.png 370w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-breakcold-270x161.png 270w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-breakcold-570x340.png 570w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-breakcold-740x442.png 740w\" sizes=\"(max-width: 883px) 100vw, 883px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.breakcold.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Breakcold<\/a> est un CRM qui convient tr\u00e8s bien \u00e0 une agence de marketing digital. Le syst\u00e8me est pens\u00e9 pour faciliter la prospection sur les r\u00e9seaux sociaux, puis pour construire des pipelines de ventes personnalis\u00e9s et illimit\u00e9s. Son int\u00e9gration \u00e0 de nombreux outils facilite les relations clients, mais aussi la gestion interne des campagnes. Les \u00e9changes par email sont centralis\u00e9s, pour un regroupement puissant des informations.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais son plus gros point fort est que le CRM peut \u00eatre g\u00e9r\u00e9 sur sept plateformes diff\u00e9rentes, dont LinkedIn. Il s&#8217;utilise en mode switch-free, ce qui permet une optimisation pouss\u00e9e des processus et facilite la conclusion de deals au sein de l&#8217;agence.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le prix&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Essai gratuit de 14 jours, puis trois formules \u00e0 29$, 59$ et 79$ par mois et par utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">HubSpot CRM&nbsp;: solution \u00e9volutive pour agences sp\u00e9cialis\u00e9es dans le num\u00e9rique<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-hubspot-1024x448.png\" alt=\"HubSpot CRM adapt\u00e9 aux agences du num\u00e9rique\" class=\"wp-image-99694\" srcset=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-hubspot-1024x448.png 1024w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-hubspot-300x131.png 300w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-hubspot-768x336.png 768w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-hubspot-60x26.png 60w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-hubspot-370x162.png 370w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-hubspot-270x118.png 270w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-hubspot-570x249.png 570w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-hubspot-740x323.png 740w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-hubspot.png 1176w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.hubspot.fr\/products\/crm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">HubSpot<\/a> est un CRM bien connu des entreprises fran\u00e7aises. Son usage peut \u00eatre tr\u00e8s vari\u00e9. Dans le cas d&#8217;une agence web, il aide \u00e0 piloter les process marketing et la relation client. Des fonctions d&#8217;automatisation, l&#8217;aide de l&#8217;IA et des int\u00e9grations multiples soutiennent les projets, quels qu&#8217;ils soient.<\/p>\n\n\n\n<p>Le point fort de HubSpot CRM est qu&#8217;il s&#8217;agit d&#8217;une plateforme hautement \u00e9volutive, si bien qu&#8217;elle peut suivre la croissance des agences. L&#8217;utilisation faite de ce CRM peut \u00eatre hautement personnalisable pour s&#8217;adapter \u00e0 chaque agence. Il constitue un point d&#8217;entr\u00e9e unique pour tous les collaborateurs et peut ainsi grandement booster les performances.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le prix&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Gratuit dans sa version de base pour deux utilisateurs. Modules compl\u00e9mentaires \u00e0 partir de 9\u20ac\/mois, mais co\u00fbt global \u00e9lev\u00e9 avec les fonctionnalit\u00e9s les plus pouss\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Creatio&nbsp;: no-code et IA pour un CRM automatis\u00e9<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"483\" src=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-creatio-1024x483.png\" alt=\"Creatio CRM par l'IA pour agence web\" class=\"wp-image-99695\" srcset=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-creatio-1024x483.png 1024w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-creatio-300x141.png 300w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-creatio-768x362.png 768w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-creatio-60x28.png 60w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-creatio-370x175.png 370w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-creatio-270x127.png 270w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-creatio-570x269.png 570w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-creatio-740x349.png 740w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-creatio.png 1094w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Les solutions innovantes de la suite CRM <a href=\"https:\/\/www.creatio.com\/fr\/crm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Creatio<\/a> correspondent parfaitement aux besoins des agences du num\u00e9rique, notamment dans le secteur de la publicit\u00e9. Il s&#8217;agit d&#8217;une plateforme qui fonctionne en mode no-code et avec de l&#8217;IA native. Tout est pr\u00e9vu pour la gestion des projets, de mani\u00e8re planifi\u00e9e et collaborative, avec une automatisation efficace des workflows.<\/p>\n\n\n\n<p>Les fonctionnalit\u00e9s sont compl\u00e8tes \u00e9galement pour organiser les \u00e9changes avec les clients, et ce tout au long du cycle de relation. Le logiciel offre une vision \u00e0 360\u00b0 des donn\u00e9es clients, avec toutes les options n\u00e9cessaires pour personnaliser son exp\u00e9rience.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le prix&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Essai gratuit de 14 jours. \u00c0 partir de 25\u20ac\/mois par utilisateur pour les petites et moyennes agences, auxquels s&#8217;ajoute des produits \u00e0 la carte (15\u20ac\/mois\/utilisateur en marketing), un compl\u00e9ment de 12\u20ac\/mois par utilisateur suppl\u00e9mentaire et un \u00e9ventuel plan de support.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Simple CRM&nbsp;: un usage multiple pour les agences du digital<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"297\" src=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-simple-crm-1024x297.png\" alt=\"Simple CRM pour petites et moyennes agences web\" class=\"wp-image-99696\" srcset=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-simple-crm-1024x297.png 1024w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-simple-crm-300x87.png 300w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-simple-crm-768x223.png 768w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-simple-crm-60x17.png 60w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-simple-crm-370x107.png 370w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-simple-crm-270x78.png 270w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-simple-crm-570x165.png 570w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-simple-crm-740x214.png 740w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-simple-crm.png 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Son nom parle pour lui&nbsp;: <a href=\"https:\/\/crm-pour-pme.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Simple CRM<\/a> mise sur la facilit\u00e9 d&#8217;utilisation. Il n&#8217;en est pas moins puissant et sait s&#8217;adapter au quotidien d&#8217;une agence web. Les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives sont automatis\u00e9es afin de d\u00e9gager du temps pour l&#8217;essentiel. Tout est fait pour que les projets de cr\u00e9ation de site internet s&#8217;organisent de mani\u00e8re efficace.<\/p>\n\n\n\n<p>Sa singularit\u00e9 vient de la mani\u00e8re dont cet outil est collaboratif. En effet, on peut l&#8217;utiliser \u00e0 la fois au sein de l&#8217;agence en mode intranet, avec les <a href=\"https:\/\/www.codeur.com\/developpeur\/web\">prestataires freelances<\/a> et aussi avec les clients, pour qu&#8217;ils suivent l&#8217;avancement de leur projet. De plus, comme tout bon CRM, cette plateforme centralise les contacts et favorise des leads qualifi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le prix&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Test gratuit pendant 15 jours, puis logiciel \u00e0 partir de 15\u20ac par mois et par utilisateur pour les petites agences. Le CRM full option est \u00e0 65\u20ac par mois et par utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Folk&nbsp;: CRM d&#8217;agence web enti\u00e8rement personnalisable<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"771\" height=\"505\" src=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-folk-1.png\" alt=\"Folk CRM con\u00e7u pour les agences web\" class=\"wp-image-99698\" srcset=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-folk-1.png 771w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-folk-1-300x196.png 300w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-folk-1-768x503.png 768w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-folk-1-60x39.png 60w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-folk-1-370x242.png 370w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-folk-1-270x177.png 270w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-folk-1-570x373.png 570w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-folk-1-740x485.png 740w\" sizes=\"(max-width: 771px) 100vw, 771px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/www.folk.app\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CRM de Folk<\/a> est adapt\u00e9 aux exigences des agences web et agences de marketing num\u00e9rique. C&#8217;est une solution puissante permettant de consolider de gros portefeuilles de clients. Le syst\u00e8me assure une bonne circulation des informations entre les \u00e9quipes gr\u00e2ce aux notes associ\u00e9es \u00e0 chaque profil. Sa fonction d&#8217;auto-d\u00e9doublage et la personnalisation d&#8217;un tableau Kanban permettent aussi une organisation pointue.<\/p>\n\n\n\n<p>Plateforme moderne, Folk sert aux agences web \u00e0 collecter des leads, transformer les prospects en acheteurs et fid\u00e9liser les clients acquis. Elles contr\u00f4lent leurs campagnes \u00e0 travers des pipelines personnalisables et de nombreuses int\u00e9grations. Certaines fonctionnalit\u00e9s sont aliment\u00e9es par l&#8217;IA afin de gagner en productivit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le prix&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Essai gratuit de 14 jours, puis de 20$ \u00e0 80$ par mois et par utilisateur selon les besoins de l&#8217;agence.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sellsy&nbsp;: suite compl\u00e8te avec CRM et outil de vente pour agence web<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"453\" src=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-sellsy-1024x453.png\" alt=\"Sellsy suite CRM pour agence web\" class=\"wp-image-99699\" srcset=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-sellsy-1024x453.png 1024w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-sellsy-300x133.png 300w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-sellsy-768x340.png 768w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-sellsy-60x27.png 60w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-sellsy-370x164.png 370w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-sellsy-270x120.png 270w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-sellsy-570x252.png 570w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-sellsy-740x328.png 740w, https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-agence-web-sellsy.png 1233w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>La suite fran\u00e7aise <a href=\"https:\/\/go.sellsy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sellsy<\/a> est une solution CRM r\u00e9pondant aux attentes sp\u00e9cifiques des agences web, et ce sur l&#8217;ensemble de la relation client. Depuis la g\u00e9n\u00e9ration de leads jusqu&#8217;au suivi des factures, c&#8217;est tout le cycle de vente qui peut \u00eatre pilot\u00e9 depuis ce CRM. L&#8217;agence profite d&#8217;une visibilit\u00e9 totale sur les campagnes \u00e0 l&#8217;aide d&#8217;une interface pratique affichant la mesure des r\u00e9sultats via le tracking et le lead scoring.<\/p>\n\n\n\n<p>Sellsy s&#8217;organise autour de quatre modules (marketing, vente, facturation et tr\u00e9sorerie) en centralisant la data pour toute l&#8217;agence. Gestion pouss\u00e9e des contacts, rappels automatiques, suivi en temps r\u00e9el des avanc\u00e9es\u2026 On a tout le n\u00e9cessaire pour mener des campagnes solides, et ce avec un bon rapport qualit\u00e9-prix qui a de quoi plaire aux petites agences.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le prix&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 partir de 29\u20ac\/mois pour Sellsy Vente et de 49\u20ac\/mois pour l&#8217;outil Vente &amp; Facturation. Ils incluent gratuitement la version standard du CRM Sellsy Marketing.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les avantages d&#8217;un CRM pour une agence web<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour une agence web, un CRM est avant tout un outil permettant de bien <strong>suivre les projets<\/strong>. Il offre une vision globale, mais aussi d\u00e9taill\u00e9e de chaque campagne, avec tous les rapports de performance n\u00e9cessaires. Plus besoin de multiplier les logiciels, tout est centralis\u00e9, pour une gestion efficace.<\/p>\n\n\n\n<p>C&#8217;est aussi une vaste base de donn\u00e9es, qui regroupe les <strong>informations li\u00e9es aux clients<\/strong>. Le CRM sert \u00e0 organiser des campagnes d&#8217;acquisition, puis \u00e0 archiver la data r\u00e9colt\u00e9e, ce qui cr\u00e9e un socle tr\u00e8s pr\u00e9cieux pour l&#8217;agence. Il permet aussi de segmenter ces donn\u00e9es, plus ou moins finement, pour ensuite adapter la strat\u00e9gie commerciale aux diff\u00e9rents profils de clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Le CRM aide \u00e0 <strong>optimiser les processus<\/strong> au sein d&#8217;une agence web, et ce par diff\u00e9rents biais. D&#8217;une part, car il permet d&#8217;automatiser les t\u00e2ches r\u00e9currentes, avec pour cons\u00e9quence de d\u00e9gager du temps pour d\u00e9marcher de nouveaux clients et monter des projets cr\u00e9atifs. Et d&#8217;autre part, il s&#8217;agit aussi d&#8217;un outil de gestion interne&nbsp;: il permet d&#8217;attribuer des t\u00e2ches de fa\u00e7on efficace et sait cr\u00e9er de la coh\u00e9sion entre une \u00e9quipe et l&#8217;autre dans une entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment le CRM aide les agences web \u00e0 signer des clients&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour conclure des deals, il faut savoir r\u00e9pondre aux go\u00fbts des clients, c&#8217;est un fait. Il s&#8217;agit du premier enjeu de toute agence web afin de se d\u00e9marquer face \u00e0 une concurrence permanente. Cela impose de bien conna\u00eetre le profil de ses prospects et de sa client\u00e8le. Un CRM aide \u00e0 cela puisqu&#8217;il garde en m\u00e9moire tous les \u00e9changes, quels que soient les canaux (email, SMS, appel).<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, gr\u00e2ce aux donn\u00e9es stock\u00e9es par le syst\u00e8me, l&#8217;agence peut anticiper les attentes des clients et les cibler de mani\u00e8re efficace lors de prochaines campagnes. La personnalisation est une des cl\u00e9s de la r\u00e9ussite de la relation client, et c&#8217;est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que permet un CRM. C&#8217;est donc un outil qui booste la rentabilit\u00e9 en am\u00e9liorant le service offert aux acheteurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les fonctionnalit\u00e9s attendues d&#8217;un CRM pour agence web<\/h2>\n\n\n\n<p>Aujourd&#8217;hui incontournable pour une agence digitale, un CRM doit r\u00e9unir certaines fonctionnalit\u00e9s pour r\u00e9pondre aux besoins des experts du num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici ce qu&#8217;il est indispensable de retrouver dans un bon CRM pour agence web&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Collecte de leads multicanale<\/li>\n\n\n\n<li>Classification de donn\u00e9es clients, lisibles et segment\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Respect du RGPD<\/li>\n\n\n\n<li>Planification des t\u00e2ches et deadlines<\/li>\n\n\n\n<li>Archivage des briefs<\/li>\n\n\n\n<li>Automatisation des t\u00e2ches redondantes<\/li>\n\n\n\n<li>Suivi de l&#8217;avancement des campagnes<\/li>\n\n\n\n<li>Reporting et calcul de performance<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e8s multiple pour une bonne coordination au sein de l&#8217;agence<\/li>\n\n\n\n<li>Synchronisation avec d&#8217;autres outils de gestion (ERP, logiciel comptable, messagerie)<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quelle que soit sa sp\u00e9cialisation, une agence est confront\u00e9e \u00e0 des d\u00e9fis permanents qui l&#8217;obligent \u00e0 se renouveler sans cesse. Mais encore faut-il avoir suffisamment de temps \u00e0 d\u00e9dier \u00e0 ses clients, sans se perdre dans la gestion de projets multiples. 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