{"id":54266,"date":"2021-12-07T09:00:07","date_gmt":"2021-12-07T08:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/?p=54266"},"modified":"2025-09-12T16:21:22","modified_gmt":"2025-09-12T14:21:22","slug":"temoignages-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/temoignages-clients\/","title":{"rendered":"8 outils pour collecter et afficher vos t\u00e9moignages clients"},"content":{"rendered":"

Vous connaissez s\u00fbrement cette statistique\u00a0: 92%<\/a> des consommateurs consultent les t\u00e9moignages clients avant de proc\u00e9der \u00e0 un achat. Mais saviez-vous que 72%<\/a> d\u2019entre eux ne prendront d\u2019action qu\u2019uniquement apr\u00e8s avoir lu un avis positif\u00a0? D\u2019o\u00f9 la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019afficher les t\u00e9moignages clients sur votre site, si vous voulez que vos visiteurs se convertissent.
\nMais pour y arriver, vous avez besoin d\u2019outils. D\u2019une part, ils permettent aux clients de communiquer directement leur exp\u00e9rience, d\u2019autre part ils facilitent l\u2019affichage sur votre site internet, afin de servir de preuve sociale.
\nPartons \u00e0 la d\u00e9couverte de 8 outils pour collecter et afficher vos t\u00e9moignages clients\u00a0!<\/p>\n

1. Pixlee, pour faciliter la collecte de bons t\u00e9moignages clients<\/h2>\n

\"Pixlee\"
\nAvec son slogan \u00ab\u00a0Happy customers make the best marketers\u00a0\u00bb, l\u2019outil Pixlee<\/a> donne le ton\u00a0! Les clients heureux sont en effet les meilleurs marketers. Voil\u00e0 pourquoi Pixlee facilite la collecte et l\u2019affichage des avis de consommateurs satisfaits.
\nLa plateforme dispose m\u00eame de fonctionnalit\u00e9s pour recueillir des photos et des vid\u00e9os sur les r\u00e9seaux sociaux. Bien pratique pour faire remonter le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisateurs\u00a0! Vous pouvez facilement filtrer les t\u00e9moignages recueillis via des tags pr\u00e9d\u00e9finis. Ainsi, vous n\u2019\u00eates pas inond\u00e9 par des vid\u00e9os non pertinentes.
\nLa qualit\u00e9 du contenu collect\u00e9 est \u00e9galement contr\u00f4l\u00e9e par un filtrage automatique int\u00e9gr\u00e9 de protection contre les spams<\/a>.<\/p>\n

2. Mopinion, l’outil de t\u00e9moignage utilisateurs tout-en-un<\/h2>\n

\"Mopinion\"
\nMopinion<\/a>\u00a0est un outil de collecte de feedback tout-en-un. Il recueille et analyse, en temps r\u00e9el, les commentaires provenant de sites web, applications mobiles et campagnes emailing. Gr\u00e2ce \u00e0 son interface conviviale, vous pouvez cr\u00e9er, concevoir et configurer des formulaires pour collecter facilement les t\u00e9moignages de vos utilisateurs.
\nVous avez aussi la possibilit\u00e9 de s\u00e9lectionner des commentaires selon des groupes sp\u00e9cifiques de visiteurs et obtenir des donn\u00e9es utiles pour vous am\u00e9liorer.
\nTous les avis recueillis sont regroup\u00e9s dans des tableaux de bord, sous forme de graphiques personnalisables, pour des analyses avanc\u00e9es.<\/p>\n

3. Wootric, pour r\u00e9colter des commentaires clients par SMS<\/h2>\n

\"Wootric\"
\nWootric<\/a> utilise des sondages \u00e0 question unique, \u00e0 envoyer via SMS, email, chatbot ou in-app. Les r\u00e9ponses servent \u00e0 mesurer des indicateurs de satisfaction client comme le Net Promoter Score (NPS), le Customer Satisfaction (CSAT) et le CES (Customer Effort Score).
\nTous les commentaires (une fois collect\u00e9s) sont envoy\u00e9s \u00e0 votre tableau de bord en direct pour \u00eatre examin\u00e9s. Vous pourrez ensuite choisir d\u2019utiliser les avis les plus utiles et pertinents pour la section \u00ab\u00a0T\u00e9moignages\u00a0\u00bb de votre site internet\u00a0!<\/p>\n

4. Shoutout, pour cr\u00e9er un mur de t\u00e9moignages clients<\/h2>\n

\"Shoutout\"
\nLe bouche-\u00e0-oreille est crucial dans le monde du marketing en ligne, et Shoutout<\/a> vous permet d’en exploiter tout le potentiel.
\nSa particularit\u00e9 ? Vous permettre de cr\u00e9er un mur d’amour en faisant remonter les avis clients provenant des r\u00e9seaux sociaux, sur votre site web. Vous pourrez personnaliser le design, en moins de 3 minutes, afin qu\u2019il corresponde \u00e0 votre charte graphique.<\/p>\n

5. Endorsal, pour collecter les t\u00e9moignages via des formulaires automatis\u00e9s<\/h2>\n

\"Endorsal\"
\nEndorsal<\/a> vous aide \u00e0 recueillir les t\u00e9moignages clients via des formulaires personnalisables.
\nGr\u00e2ce \u00e0 sa fonction SuperLinks, les donn\u00e9es de l\u2019utilisateur sont automatiquement compl\u00e9t\u00e9es dans le formulaire. Ce qui permet de gagner du temps et d\u2019augmenter le volume des t\u00e9moignages re\u00e7us.
\nUne autre fonction int\u00e9ressante est l\u2019AutoRequest, qui vous permet d’envoyer des formulaires automatis\u00e9s par emails et SMS.
\nEndorsal permet \u00e9galement de partager les meilleurs avis sur les r\u00e9seaux sociaux, en quelques clics, pour attirer de nouveaux clients potentiels et augmenter les ventes\u00a0!<\/p>\n

6. Testimonial Hero, pour collecter des t\u00e9moignages vid\u00e9os<\/h2>\n

\"Testimonial
\nVous connaissez la puissance de la vid\u00e9o\u00a0! Alors, pourquoi ne pas l\u2019exploiter pour valoriser les avis client\u00a0? Testimonial Hero<\/a> est un service de cr\u00e9ation de t\u00e9moignages vid\u00e9o. Il n’est pas n\u00e9cessaire d’installer un quelconque logiciel, car leur \u00e9quipe s’occupe de tout le processus.
\nVous connaissez des clients pr\u00eats \u00e0 t\u00e9moigner, face cam\u00e9ra, des atouts de vos produits ou services\u00a0? L\u2019\u00e9quipe de Testimonial Hero r\u00e9alise un entretien film\u00e9, avec des questions cibl\u00e9es sur vos besoins et pr\u00e9f\u00e9rences. Elle monte ensuite une vid\u00e9o de grande qualit\u00e9, \u00e0 uploader sur votre site internet ou sur vos autres canaux num\u00e9riques.<\/p>\n

7. boast.io, pour combiner les t\u00e9moignages clients vid\u00e9os et textes<\/h2>\n
\nhttps:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/7._boast.mp4<\/a><\/video><\/div>\n

Besoin de recueillir des t\u00e9moignages \u00e9crits ou vid\u00e9os\u00a0? L’application Boast<\/a> est ce qu\u2019il vous faut\u00a0! Elle r\u00e9colte les avis provenant de la sph\u00e8re digitale pour vous permettre de les diffuser sur votre site web.
\nOutre les vid\u00e9os, cet outil permet de r\u00e9colter et favoriser des t\u00e9moignages clients sous forme d\u2019\u00e9valuations par \u00e9toiles pour les ajouter automatiquement \u00e0 votre site web.
\nEn ce qui concerne les t\u00e9moignages vid\u00e9o, l’application Boast permet de filtrer comme Pixlee, les t\u00e9moignages en fonction du produit, du lieu ou d’autres champs personnalis\u00e9s.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi :\u00a06 solutions PIM pour bien g\u00e9rer votre offre<\/a><\/p><\/blockquote>\n

8. Feedier, l’outil de r\u00e9colte de t\u00e9moignages clients 100% fran\u00e7ais<\/h2>\n

\"Feedier\"
\nCocorico\u00a0! Feedier<\/a> est un outil fran\u00e7ais qui recueille, en temps r\u00e9el, des t\u00e9moignages directs et indirects. Il parcourt les blogs, forums et r\u00e9seaux sociaux pour relever les mentions positives sur votre marque et vos produits.
\nL\u2019outil vous permet aussi de mettre en place des campagnes automatis\u00e9es pour recueillir les avis clients via SMS ou email. Atout non n\u00e9gligeable\u00a0: Feedier se synchronise avec votre CRM<\/a> pour une exp\u00e9rience int\u00e9gr\u00e9e de grande qualit\u00e9\u00a0!<\/p>\n

Conclusion<\/h2>\n

Il ne vous reste plus qu\u2019\u00e0 tester ces 8 outils pour d\u00e9couvrir celui adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins, et apporter de la preuve sociale sur votre site internet\u00a0!
\nBesoin d’aide pour int\u00e9grer les t\u00e9moignages de vos clients \u00e0 votre site ? Trouvez un d\u00e9veloppeur web freelance disponibles pour vous aider sur Codeur.com<\/a> !<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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