{"id":47198,"date":"2025-12-06T09:00:00","date_gmt":"2025-12-06T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/?p=47198"},"modified":"2025-12-06T09:00:00","modified_gmt":"2025-12-06T08:00:00","slug":"augmenter-taux-de-clic-emailings","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/augmenter-taux-de-clic-emailings\/","title":{"rendered":"6 moyens d\u2019augmenter le taux de clic dans vos emailings"},"content":{"rendered":"<p>Saviez-vous que le taux de clics moyen est de <a href=\"https:\/\/www.campaignmonitor.com\/resources\/guides\/email-marketing-benchmarks\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10,5%<\/a>&nbsp;? Cependant, pour des campagnes emailings performantes, on estime qu&#8217;il est possible d&#8217;augmenter le taux de clic d&#8217;un email jusqu&#8217;\u00e0 20 \u00e0 30%.<\/p>\n<p>Si vos abonn\u00e9s ne cliquent pas sur les liens contenus dans vos emails, il est difficile de les convertir. Alors, comment les encourager \u00e0 visiter vos liens&nbsp;?<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez d\u00e8s maintenant <strong>6 techniques \u00e0 utiliser pour augmenter le taux de clic dans vos emailings<\/strong>&nbsp;!<\/p>\n<h2>1. Identifier les contenus performants<\/h2>\n<p>Avant de prendre des actions pour augmenter le taux de clic sur vos emails, vous devez examiner vos pr\u00e9c\u00e9dentes campagnes. Commencez par analyser les r\u00e9sultats des six derniers mois. Pour vous aider, vous pouvez vous poser les questions suivantes&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>Quels sont les emails ayant suscit\u00e9 le plus d&#8217;int\u00e9r\u00eat&nbsp;?<\/li>\n<li>Quelles r\u00e9ponses avez-vous obtenues sur les emails transactionnels, les offres de marketing et les newsletters&nbsp;?<\/li>\n<li>Parmi vos offres et vos newsletters, quels emails ont eu les taux de clic les plus \u00e9lev\u00e9s&nbsp;?<\/li>\n<li>Votre public clique-t-il sur les CTA contenus dans les images ou dans le texte&nbsp;?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est essentiel de comparer le contenu dans vos emails et la diff\u00e9rence de performance entre eux avant de les modifier pour obtenir de meilleurs r\u00e9sultats.<\/p>\n<h2>2. Bien positionner le call-to-action pour augmenter le taux de clic<\/h2>\n<p>Le positionnement de votre call-to-action (CTA) joue un r\u00f4le important sur le taux de clic. Le meilleur emplacement sera d\u00e9termin\u00e9 par des <a href=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/a-b-tests-newsletters\/\">tests A\/B<\/a>. Comme toujours, chaque audience est diff\u00e9rente\u00a0! L\u2019id\u00e9e est donc d\u2019apprendre \u00e0 la conna\u00eetre pour am\u00e9liorer le trafic depuis vos newsletters.<br \/>\nCependant, pour d\u00e9marrer au mieux votre testing, mettez en application ces quelques bonnes pratiques de base&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>Placez le CTA sur le c\u00f4t\u00e9 droit du texte puisque nous lisons de gauche \u00e0 droite ;<\/li>\n<li>Positionnez l\u2019appel \u00e0 l\u2019action au-dessus de la ligne de flottaison pour attirer l&#8217;attention des lecteurs qui ne feront pas d\u00e9filer le contenu de votre message ;<\/li>\n<li>Placez le CTA au d\u00e9but de l\u2019email, mais aussi en bas. Certains destinataires auront besoin de lire votre contenu avant de cliquer sur le lien ;<\/li>\n<li>Si vos emails sont lus principalement sur mobile, placez l\u2019appel \u00e0 l\u2019action dans le coin sup\u00e9rieur gauche pour \u00e9viter qu\u2019il soit d\u00e9coup\u00e9 dans le cadre de certains smartphones.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-47203 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/expiring-today-dat-your-10-discount.jpg\" alt=\"email call-to-action\" width=\"680\" height=\"945\" \/><\/p>\n<h2>3. Utiliser les rep\u00e8res directionnels<\/h2>\n<p>Les rep\u00e8res directionnels permettent de diriger l\u2019attention de votre prospect. Il s\u2019agit aussi bien d\u2019appels \u00e0 l\u2019action que d\u2019images, vid\u00e9os ou t\u00e9moignages clients. Ces rep\u00e8res se divisent en deux cat\u00e9gories\u00a0: implicites et explicites.<\/p>\n<p>Les rep\u00e8res implicites sont subtils et passent souvent inaper\u00e7us aux yeux des visiteurs. Ils se d\u00e9clinent sous forme d\u2019espaces blancs et de contrastes de couleurs. Avec l\u2019espace blanc, vos abonn\u00e9s disposent de moins d&#8217;\u00e9l\u00e9ments sur lesquels se concentrer et sont oblig\u00e9s de regarder autour, notamment les visuels color\u00e9s. \u00c0 l\u2019aide du contraste, vous pouvez inciter le lecteur \u00e0 pr\u00eater attention \u00e0 une zone particuli\u00e8re.<\/p>\n<p>Les indices explicites, eux, sont constitu\u00e9s de fl\u00e8ches ou de boutons. Impossible de les manquer\u00a0!<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-47205 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/fall-flavors-40-off-.jpg\" alt=\"email rep\u00e8res directionnel\" width=\"679\" height=\"663\" \/><\/p>\n<h2>4. Cr\u00e9er l\u2019urgence avec une section P.S.<\/h2>\n<p>Moins de <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/how-users-read-on-the-web\/#:~:text=In%20research%20on%20how%20people,read%20word%2Dby%2Dword.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">16 %<\/a> de vos abonn\u00e9s lisent le contenu de vos emails mot par mot\u00a0; les autres se contentent de les scanner. Conscients que toutes les informations importantes se trouveront \u00e0 la fin, ils consultent d&#8217;abord les derni\u00e8res lignes de votre email.<\/p>\n<p>Avec une section Post Scriptum en bas de votre contenu, vous pouvez r\u00e9sumer votre email et cr\u00e9er l&#8217;urgence gr\u00e2ce \u00e0 un message hautement persuasif. Le facteur d&#8217;urgence peut \u00eatre un d\u00e9lai, un nombre limit\u00e9 d&#8217;articles, un cadeau pour les premi\u00e8res commandes\u2026 L\u2019important est d\u2019ajouter un lien directement apr\u00e8s l\u2019annonce de l\u2019urgence pour augmenter les clics.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00c0 lire aussi<\/strong>&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/reduire-poids-emailing\/\">7 astuces pour r\u00e9duire le poids de vos emailings<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2>5. R\u00e9aliser un scoring avec les adresses email<\/h2>\n<p>Cette technique permet d\u2019obtenir des donn\u00e9es plus approfondies sur vos abonn\u00e9s.<\/p>\n<p>Le scoring des inscrits \u00e0 votre newsletter consiste \u00e0 examiner chaque adresse email pour y attribuer un score. Sur la base des niveaux et l\u2019historique d&#8217;activit\u00e9 d\u2019un contact, vous pouvez pr\u00e9dire la probabilit\u00e9 qu&#8217;il clique sur les liens dans vos emails.<\/p>\n<p>Un score faible indique que l&#8217;adresse est inactive et donc peu susceptible de r\u00e9agir. Plus le score est \u00e9lev\u00e9, plus vous pouvez vous concentrer sur ces contacts et les r\u00e9engager avec des campagnes cibl\u00e9es. R\u00e9sultat\u00a0: le taux de clics dans vos emails augmente\u00a0!<\/p>\n<blockquote><p>Les <a href=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/meilleurs-outils-marketing-automation\/\">outils de marketing automation<\/a> proposent g\u00e9n\u00e9ralement un syst\u00e8me de scoring des prospects.<\/p><\/blockquote>\n<h2>6. Utiliser du contenu dynamique pour maximiser les clics<\/h2>\n<p>Avec le contenu dynamique, vous amenez la personnalisation de vos emails \u00e0 un autre niveau. Vous adaptez le contenu en fonction de la segmentation de vos clients.<\/p>\n<p>Comme vous utilisez des donn\u00e9es personnelles, vos emailings deviennent plus percutants pour le destinataire. Si vous envoyez du contenu qui correspond \u00e0 ses besoins, il aura envie de cliquer. Il voudra d\u00e9couvrir le produit, service ou article de blog qui r\u00e9pond \u00e0 ses attentes.<\/p>\n<p>Plus le contenu pr\u00e9sente un int\u00e9r\u00eat pour votre lecteur, plus il a de chances de cliquer.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 un contenu dynamique, un CTA bien plac\u00e9 et un exercice bien r\u00e9alis\u00e9, vous pouvez tirer le maximum de vos campagnes et augmenter le taux de clics. Pensez toujours \u00e0 bien analyser vos emailings, pour d\u00e9tecter les liens qui g\u00e9n\u00e8rent le plus de trafic. L\u2019objectif est d\u2019affiner vos campagnes \u00e0 chaque nouvel envoi\u00a0!<\/p>\n<h2>Quel est le taux de clic moyen d&#8217;un emailing&nbsp;?<\/h2>\n<p>Le taux de clic moyen d&#8217;un emailing peut varier selon l&#8217;industrie, mais il se situe g\u00e9n\u00e9ralement entre 2% et 5%.<\/p>\n<p>Pensez \u00e0 segmenter vos e-mails pour avoir une meilleure vision de votre taux de clic. M\u00eame lorsque vous envoyez un e-mailing destin\u00e9 \u00e0 toute votre base (prospects et clients), segmentez les envoies pour pouvoir analyser les statistiques de mani\u00e8re diff\u00e9renci\u00e9e.<\/p>\n<p>Vous vous apercevrez que le taux de clic moyen sur vos clients est g\u00e9n\u00e9ralement sup\u00e9rieur et que le taux de clics sur vos prospects est plus faible. Il est g\u00e9n\u00e9ralement conseill\u00e9 de faire un nettoyage de vos bases de donn\u00e9es clients pour limiter l&#8217;envoie de mails \u00e0 ceux qui n&#8217;ouvrent pas ou qui n&#8217;interagissent pas avec vos emailings.<\/p>\n<h2>Quelle est la diff\u00e9rence en CTR et CTOR&nbsp;?<\/h2>\n<p>Lorsque l&#8217;on parle de taux de clic pour les e-mails, il faut diff\u00e9rencer le CTR du CTOR.<\/p>\n<h3>CTR&nbsp;: le taux de clic moyen par rapport aux e-mails envoy\u00e9s<\/h3>\n<p>Le CTR, ou Click Through Rate, correspond au nombre de clics g\u00e9n\u00e9r\u00e9s rapport\u00e9 au nombre d&#8217;e-mails envoy\u00e9. Il est naturellement plus faible que le CTR puisqu&#8217;il d\u00e9pend du taux d&#8217;ouverture de l&#8217;e-mail.<\/p>\n<p>Le prendre en compte n&#8217;est pas forc\u00e9ment judicieux, puisque si vous avez des probl\u00e8mes de d\u00e9livrabilit\u00e9, le CTR sera impact\u00e9 n\u00e9gativement.<\/p>\n<h3>CTOR&nbsp;: le taux de clic moyen par rapport aux e-mails ouverts<\/h3>\n<p>Le CTOR, ou Click To Open Rate, correspond au nombre de clics g\u00e9n\u00e9r\u00e9s rapport\u00e9 au nombre d&#8217;e-mails ouverts. Il est plus r\u00e9aliste d&#8217;analyser ce chiffre puisqu&#8217;il correspond au taux de clics des internautes qui ont effectivement consult\u00e9 l&#8217;e-mail.<\/p>\n<p>C&#8217;est en g\u00e9n\u00e9ral plut\u00f4t ce taux de clic moyen qu&#8217;il faut chercher \u00e0 augmenter.<\/p>\n<h2>Notre conseil pour augmenter le taux de clic<\/h2>\n<p>Vous n&#8217;arrivez pas \u00e0 atteindre votre cible avec vos newsletters&nbsp;? Il s&#8217;agit peut-\u00eatre d&#8217;un probl\u00e8me de d\u00e9livrabilit\u00e9. Suivez les conseils de <a href=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/livre-blanc-email-marketing-delivrabilite\/\">notre livre blanc pour am\u00e9liorer votre d\u00e9livrabilit\u00e9<\/a> ou faites appel \u00e0 un <a href=\"https:\/\/www.codeur.com\/consultant\/emailing\">expert en email marketing<\/a>&nbsp;!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saviez-vous que le taux de clics moyen est de 10,5%&nbsp;? Cependant, pour des campagnes emailings performantes, on estime qu&#8217;il est possible d&#8217;augmenter le taux de clic d&#8217;un email jusqu&#8217;\u00e0 20 \u00e0 30%. Si vos abonn\u00e9s ne cliquent pas sur les liens contenus dans vos emails, il est difficile de les convertir. 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