{"id":23672,"date":"2026-04-22T09:28:00","date_gmt":"2026-04-22T07:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/?p=23672"},"modified":"2026-04-22T09:28:02","modified_gmt":"2026-04-22T07:28:02","slug":"email-marketing-utiliser-emojis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/email-marketing-utiliser-emojis\/","title":{"rendered":"Ajoutez des emojis dans l’objet de vos emails marketing"},"content":{"rendered":"

L\u2019utilisation des \u00e9mojis ne cesse d\u2019augmenter, et pas seulement sur les r\u00e9seaux sociaux. On les retrouve aujourd\u2019hui jusque dans les objets des e-mails que nous recevons. Ces petites ic\u00f4nes color\u00e9es s\u2019av\u00e8rent \u00eatre les alli\u00e9es de vos campagnes d\u2019e-mail marketing.<\/p>\n

D\u2019apr\u00e8s plusieurs \u00e9tudes, ces petites \u00e9motic\u00f4nes augmentent le taux d\u2019ouverture. Une bonne raison de les int\u00e9grer \u00e0 vos e-mails marketing !<\/p>\n

Dans un pr\u00e9c\u00e9dent article, nous vous donnions les bonnes pratiques pour les int\u00e9grer aux e-mails adress\u00e9s \u00e0 vos prospects. Mais si vous n\u2019\u00eates toujours pas convaincu par leur utilisation, voyez plut\u00f4t les autres avantages qu\u2019apportent les \u00e9mojis \u00e0 votre marque.<\/p>\n

1. Les \u00e9mojis dans l’objet de l’email augmentent votre taux d\u2019ouverture<\/h2>\n

C\u2019est l\u2019une des principales raisons d\u2019utiliser les \u00e9motic\u00f4nes dans vos e-mails marketing : l\u2019augmentation du taux d\u2019ouverture. Plusieurs \u00e9tudes se sont pench\u00e9es sur le sujet et les r\u00e9sultats sont sans appel.<\/p>\n

D\u2019apr\u00e8s des recherches men\u00e9es par Experian, les e-mails ins\u00e9rant des \u00e9mojis dans leur objet obtiennent un taux d\u2019ouverture sup\u00e9rieur \u00e0 56% par rapport \u00e0 un objet compos\u00e9 uniquement de texte.
\nCette tendance est \u00e9galement confirm\u00e9e par une \u00e9tude de Phrasee. Dans 60% des tests qu\u2019ils ont r\u00e9alis\u00e9s, les objets dans lesquels se trouvait une \u00e9motic\u00f4ne \u00e9taient plus efficaces.<\/p>\n

Leanplum<\/a> a \u00e9galement investigu\u00e9 sur les \u00e9mojis. Apr\u00e8s avoir analys\u00e9 300 millions de messages (e-mails et push notifications) entre 2017 et 2018, il en ressort une nouvelle fois que le taux d\u2019ouverture est sup\u00e9rieur lorsque l\u2019e-mail contient une \u00e9motic\u00f4ne.<\/p>\n

\"Taux<\/p>\n

2. Les \u00e9mojis au service de la d\u00e9livrabilit\u00e9<\/h2>\n

Il n\u2019y a pas que sur l\u2019ouverture des e-mails que les \u00e9mojis agissent. Adapt\u00e9s \u00e0 la saison, ils vous assurent aussi un placement en bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/p>\n

Par exemple, au mois de janvier, ins\u00e9rer une bouteille de champagne (\ud83c\udf7e) dans l\u2019objet de votre message vous assure une d\u00e9livrabilit\u00e9 de 88%. Deux bi\u00e8res (\ud83c\udf7b<\/a>)<\/span> au moment de la St Patrick engendrent 91% de placement en bo\u00eete principale. Quant \u00e0 l\u2019ic\u00f4ne outil (\ud83d\udd28), elle vous offre un taux de d\u00e9livrabilit\u00e9 de 96% lors de la F\u00eate des P\u00e8res.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

3. Les \u00e9mojis dans l’objet de l’email attirent l\u2019attention<\/h2>\n

Faisons un petit exercice : rendez-vous dans votre bo\u00eete mail et regardez les objets des diff\u00e9rents messages que vous avez re\u00e7us. Lesquels attirent le plus votre attention ? Ce sont \u00e9videmment les e-mails contenant des \u00e9mojis.<\/p>\n

Alors qu\u2019en 2015, seulement 2% des e-mails B2B contenaient des \u00e9motic\u00f4nes, ce chiffre a explos\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Rien qu\u2019entre 2015 et 2016, la croissance des campagnes emailing utilisant des \u00e9motic\u00f4nes a augment\u00e9 de 777%<\/a>.<\/p>\n

\"Utilisation<\/p>\n

4. Les \u00e9motic\u00f4nes ont un impact saisonnier<\/h2>\n

D\u2019apr\u00e8s l\u2019\u00e9tude de Return Path, vos \u00e9motic\u00f4nes doivent avoir un lien avec la saison ou une journ\u00e9e sp\u00e9ciale pour \u00eatre efficaces.<\/p>\n

Par exemple, le 14 f\u00e9vrier est l\u2019occasion parfaite d\u2019ins\u00e9rer un c\u0153ur avec un ruban (\ud83d\udc9d) ou un baiser (\ud83d\ude18) pour obtenir un taux d\u2019ouverture d\u2019au moins 20%. \u00c0 P\u00e2ques, c\u2019est naturellement le lapin (\ud83d\udc30) qui attise la curiosit\u00e9 et r\u00e9colte 23% de taux de lecture. Tandis que l\u2019\u00e9t\u00e9 est l\u2019occasion parfaite pour ins\u00e9rer des \u00e9mojis avec des lunettes de soleil (\ud83d\ude0e), en fin d\u2019ann\u00e9e, les ic\u00f4nes repr\u00e9sentant des familles (\ud83d\udc6a), un b\u00e9b\u00e9 (\ud83d\udc76) ou un cadeau (\ud83c\udf81) offrent un taux de lecture de plus de 20%.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

5. Les \u00e9mojis donnent de la personnalit\u00e9 \u00e0 votre marque<\/h2>\n

Aujourd\u2019hui les consommateurs sont plus r\u00e9ceptifs face \u00e0 des messages personnalis\u00e9s. En ajoutant des \u00e9mojis dans les objets de vos e-mails, vous humanisez votre marque en lui donnant une r\u00e9elle identit\u00e9.<\/p>\n

En d\u00e9finissant correctement votre personnalit\u00e9 et en restant coh\u00e9rent tout au long de vos campagnes, vous renforcez votre notori\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

6. Les \u00e9mojis \u00e9conomisent de la place<\/h2>\n

Un \u00e9moji permet de transmettre beaucoup plus d\u2019informations avec moins de caract\u00e8res. Si, par exemple, vous souhaitez \u00e9crire \u00ab Vous allez adorer les soldes chez XXX ! \u00bb, vous pouvez remplacer le mot \u00ab adorer \u00bb par un c\u0153ur. En plus d\u2019attirer l\u2019attention, vous \u00e9conomisez de la place !<\/p>\n

Le gain d’espace est non n\u00e9gligeable lorsqu\u2019on sait que de plus en plus d\u2019e-mails sont consult\u00e9s sur mobile et que ces derniers n\u2019affichent pas plus de 40 caract\u00e8res pour l\u2019objet.<\/p>\n

Pour que votre message ne soit pas tronqu\u00e9, vous devez donc gagner de la place, aller \u00e0 l\u2019essentiel et \u00e9conomiser des mots.<\/p>\n

7. Les \u00e9mojis transmettent des \u00e9motions<\/h2>\n

Pour que l\u2019internaute s\u2019engage aupr\u00e8s de notre contenu, nous voulons tous qu\u2019il ressente des \u00e9motions. Cela passe par le storytelling en content marketing, tandis qu\u2019en e-mail marketing, nous avons tendance \u00e0 user des points d\u2019exclamations et des majuscules.<\/p>\n

Les filtres anti-spam sont n\u00e9anmoins sensibles \u00e0 ces derniers caract\u00e8res\u2026 Une utilisation abusive peut vous conduire tout droit dans le dossier Spam de votre abonn\u00e9.<\/p>\n

Les \u00e9mojis sonnent comme une alternative pour rester visible, tout en transmettant des \u00e9motions.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi :<\/strong> Spam words : la liste des mots fran\u00e7ais interdits dans vos emailing<\/a><\/p><\/blockquote>\n

8. Les \u00e9mojis sont simples \u00e0 utiliser<\/h2>\n

Apr\u00e8s toutes ces bonnes raisons, n\u2019ayez plus peur d\u2019int\u00e9grer les \u00e9mojis \u00e0 vos e-mails marketing. Simples d\u2019utilisation, vous pouvez les int\u00e9grer par un simple copier\/coller. Et si vous ne savez pas o\u00f9 les prendre, Emojipedia<\/a> recense des centaines d\u2019\u00e9motic\u00f4nes.<\/p>\n

Notez aussi que la majorit\u00e9 des appareils et des bo\u00eetes de r\u00e9ception supportent les \u00e9motic\u00f4nes.<\/p>\n

Comment bien utiliser les \u00e9mojis dans vos emails ?<\/h2>\n

Pour profiter de la force des \u00e9motic\u00f4nes dans l\u2019objet de vos e-mails, il convient de les utiliser de mani\u00e8re pertinente. Nous venons de voir l\u2019impact de la saisonnalit\u00e9, mais ce n\u2019est pas le seul crit\u00e8re d\u00e9terminant. Voici donc 3 astuces pour utiliser efficacement les \u00e9motic\u00f4nes dans votre e-mail marketing !<\/p>\n

Choisir les \u00e9motic\u00f4nes adapt\u00e9es \u00e0 son entreprise<\/h3>\n

Une marque de v\u00eatements pour enfant et une entreprise qui commercialise des logiciels comptables n\u2019utiliseront pas les m\u00eames \u00e9mojis. Les activit\u00e9s sont diff\u00e9rentes et la cible \u00e9galement.<\/p>\n

Reprenons l\u2019exemple de l\u2019ic\u00f4ne Bi\u00e8re (\ud83c\udf7b<\/a>)<\/span> qui fonctionne bien pour la St Patrick. La marque de v\u00eatement n\u2019a pas vraiment d\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 l\u2019utiliser ! Associer de l\u2019alcool \u00e0 des tenues pour les plus enfants risque d\u2019\u00eatre mal vu\u2026 Elle devra plut\u00f4t choisir le tr\u00e8fle (\u2618\ufe0f) ou le drapeau irlandais (\ud83c\uddee\ud83c\uddea). \u00c0 l\u2019inverse, l\u2019entreprise B2B s\u2019adresse \u00e0 des adultes et peut donc se permettre d\u2019utiliser cet \u00e9moji.<\/p>\n

Tester l\u2019impact des \u00e9mojis<\/h3>\n

Si vous avez des doutes sur l\u2019accueil que r\u00e9serveront vos clients \u00e0 un e-mail avec des \u00e9motic\u00f4nes, testez votre campagne ! Divisez votre fichier en 2 groupes : envoyez un message avec un \u00e9moji \u00e0 l\u2019un et sans ic\u00f4ne \u00e0 l\u2019autre. Analysez ensuite les retomb\u00e9es. Si le groupe avec \u00e9motic\u00f4ne pr\u00e9sente un meilleur taux d\u2019ouverture, c\u2019est que votre cible appr\u00e9cie ce genre d\u2019initiative !<\/p>\n

N\u00e9anmoins, ne restez pas sur vos acquis, le monde du web \u00e9volue tout le temps. Cette passion pour les \u00e9motic\u00f4nes risque de s\u2019estomper. Refaites r\u00e9guli\u00e8rement des tests pour vous assurer que vos emailings fonctionnent toujours au maximum. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, sachez que vous n\u2019\u00eates pas oblig\u00e9 de mettre des ic\u00f4nes dans CHAQUE e-mail.<\/p>\n

Placer correctement les \u00e9mojis<\/h3>\n

Attention \u00e0 ce que vos \u00e9motic\u00f4nes soient lisibles\u00a0! Placez-les au d\u00e9but de votre objet pour \u00eatre s\u00fbr qu\u2019elles s\u2019affichent directement et attirent l\u2019\u0153il des destinataires. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, ils risquent de ne pas le voir ou de n\u2019en visualiser qu\u2019une partie, ce qui ternirait l\u2019impact du message.<\/p>\n

Ajoutez des \u00e9mojis dans vos e-mails d\u00e8s maintenant<\/h2>\n

L\u2019utilisation d\u2019\u00e9mojis dans vos campagnes d\u2019emailing peut vous aider \u00e0 accro\u00eetre votre taux d\u2019ouverture. Pensez-y et testez d\u00e8s maintenant leur impact sur votre cible. Vous pourriez avoir une bonne surprise !<\/p>\n

Si vous n’\u00eates pas encore convaincu du pouvoir des \u00e9mojis, je vous laisse d\u00e9couvrir une \u00e9tude sur l’utilisation des \u00e9mojis sur Instagram. Les \u00e9mojis sont un v\u00e9ritable atout pour votre strat\u00e9gie emailing. Faites toutefois attention \u00e0 bien les utiliser ! Ils doivent \u00eatre appropri\u00e9s \u00e0 votre audience et \u00e0 votre message ; dans le cas contraire, vous para\u00eetrez moins professionnel.<\/p>\n

Besoin d’un freelance pour booster les r\u00e9sultats de vos campagnes emailing ? Trouvez un freelance gratuitement sur Codeur.com<\/a> : postez un projet et recevez rapidement de nombreux devis de professionnels.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De nombreuses \u00e9tudes prouvent que les \u00e9mojis boostent le taux d’ouverture des emails. Pourtant, ces \u00e9motic\u00f4nes apportent bien d’autres avantages lorsqu’ils sont utilis\u00e9s dans une campagne emailing. <\/p>\n","protected":false},"author":67,"featured_media":91019,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[39],"class_list":["post-23672","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-emailing","tag-conseils"],"acf":[],"yoast_head":"\nAjoutez des emojis dans l'objet de vos emails marketing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Un emoji dans l'objet de vos emails marketing permet d'augmenter consid\u00e9rablement le taux d'ouverture. 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